5
Çözüldü
"Biraz geç olmasına rağmen sorunumu çözdüler, kendilerine teşekkür ederim."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hasan
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(5)
Satın Aldığım Oyunun Teslimatı Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
09.10.2025 tarihinde Fenikoyun üzerinden PES 21 oyunu satın almak için Yapı Kredi Bankası aracılığıyla 1.800 TL ödeme ya...ptım. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra bana 24 saat içinde oyunun teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen oyun hesabıma teslim edilmedi. Sorunun çözümü için
1
Satın Aldığım Oyun Kodu Teslim Edilmedi, Paramın İadesini İstiyorum
22 Eylül 2025 tarihinde fenixoyun web sitesi üzerinden “Last of Us 2 Remastered ps5” oyununu kredi kartı ile 499,90 TL ö...deyerek satın aldım. Sipariş kodum: 51174. Ancak ödeme işlemini tamamlamama rağmen tarafıma oyun kodu gönderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçti
1
FenixOyun'dan Aldığım Crimson Desert Oyunu Lisans Hatası Nedeniyle Açılmıyor Ve İade Talebim
FenixOyun'dan PlayStation 5 için satın aldığım Crimson Desert oyununu yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak oyun...a hiçbir şekilde giremiyorum. Oyunu açmaya çalıştığımda lisans sorunu ile ilgili bir hata veriyor ve oyun hiç açılmıyor. Bu durum satın aldığım günden beri devam ediyor. Oyun satı
1
Satılan Hesaplar Nedeniyle Oyun Erişim Sorunu Ve Tam İade Talebi
PlayStation 5 için Fenix Oyun üzerinden önce FM 26, ardından da yaklaşık bir hafta önce Crimson Desert satın aldım. Anca...k aynı hesabı çok kişiye sattıkları için oyunlara düzgün şekilde erişemiyorum. FM 26’yı aldıktan sonra bir hafta boyunca oyuna giremedim ve sonunda vazgeçmek zorunda kaldım. Crimso
5
Çözüldü
Onur şikayetini yayından kaldırdı