
Hakkı
Şikayetleri(5)
4 Gündür Süren İnternet Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Bekliyorum
TurkNet ev interneti aboneliğim (Abone No: 3544983) 4 gündür çalışmıyor. Sorun sadece bizim evimizde yaşanıyor. Müşteri ...hizmetlerine durumu bildirdim ve önerileri doğrultusunda modemi sıfırladım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Düzenli olarak aylık ödemelerimi yapıyorum ve hizmetim aktif taahhüt
Başvuru İptali İçin Zorunlu Kimlik Girişi Ve Yetersiz Destek
Yaklaşık 1 saat önce TurkNet üyelik başvurusunda bulundum. Ancak başvuru sürecimi iptal etmek istiyorum ve edemiyorum. K...onu hakkında call center dan hizmet alamıyorum. Mobil uygulamada üzerinden de iptal edemiyorum. İptal edebilmem için önce kimlik bilgilerimi girip başvuruyu tamamlamam isteniyor ve
Yazlık İnternet Paketim Tekrar Tekrar Donuyor, Sorun Çözülmüyor
Türk Telekom'dan 2021 senesinden beri aldığımız yazlık internet kampanyasını yenileyemiyoruz. Ekteki görselde görüldüğü ...üzere Türk Telekom web online işlemler menüsü üzerinden donmuş durumda olan yazlık internet paketimizi aktif hale getiriyoruz. Görsel ektedir. Ancak birkaç gün içerisinde bizim yön
Altyapı Değişikliği Sonrası İletişim Ve Hizmet Eksikliği
1024938094 numaralı Kablo Net aboneliğimiz olan binada biz şehir dışındayken altyapı değişikliği olmuş. Dönünce televizy...on ve internetin çalışmadığını gördük. 126'yı arayarak arıza bildirdik. Yeni altyapıya geçiş yapmamızın sağlanacağı iletildi ama defalarca sormamıza rağmen herhangi bir tarih veril