Amazon üzerinden önce kulak cihazım için pil, ardından da duvar saati satın aldım. Yaklaşık 6 Ekim tarihinde aldığım kul...ak pili siparişini, ertesi gün yanlış ürün aldığımı fark ederek iptal ettim; ancak ödediğim ücret bugüne kadar tarafıma hiç iade edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazdım ve müşter...
Saat ve Saat'ten bir saat aldım, ancak çocuk saati gibi geldi. Onu iade ettim ama ne iadesi geldi ne de bir mesaj. 9 gün... oldu. İade sürecinin bu kadar uzatılması gerekmez. İnceleyip iadesini yaparsınız, bu yaşattıkları mağduriyet süreci çok yavaş ilerliyor. Birçok kez aradım, 10 ila 12 günde göndere...
Dolap'ta aldığım bir ürünü iade ettim fakat benden alıcı koruması diye 250 lira para aldılar. Bu alıcı koruması falan de...ğil, elde hiçbir şey yok. Sokağa 250 lira attım geldim gibi. Bu durum kimin neyini korudu anlamadım ama ben paramı helal etmiyorum.
İade talebi oluşturup iade ettiğim ürün ( 9935819546. ) Numaralı MNG Kargo iade kargo ) için ne müşteri temsilcisine ula...şabiliyorum ne de gönderdiğim maillere cevap yazılıyor. Nasıl bir firma bu? Müşteri temsilciniz yok mu? Yoksa müşteri temsilcisi tutmak çok mu zor geliyor size?
"Taksitli ödeme yaptığım için taksitli iadem yapılmış. Bankayla ilgili bir durummus. Teşekkür ederim iyi çalışmalar"
Merhaba Saat & Saat ten 23.12.2024 te aldığım SS1000153448 sipariş kodlu erkek bilekliği MNG kargoyla iade ettim ellerin...e ulaşalı 10 gün oldu ama geri ödemesi hala hesabımda değil. Müşteri hizmetlerinden maille ya da telefonla dönüş alamıyorum. İletişim kuramıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim