04.05.2026 tarihinde Akbank’tan tarafıma gelen “%0,00 faizli Artı Para kampanyası” SMS’ine güvenerek hesabımda tanımlı 9...9.990 TL Artı Para bakiyesini kullandım. Mesaj üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, kampanya hakkında bilgi aldım ancak bana kampanyanın sadece 1 günlük geçerli olduğu,...
1
Adres Değişikliği Ücretinde Haksızlık Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
6 Ekim 2025 tarihinde Digiturk internet, eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı MSB kampanyası kapsamında başlattığım aboneliğiml...e ilgili adres değişikliği yapmak istedim. Tekirdağ Çorlu ilçesinde sadece mahalle değişikliği yapmama rağmen, müşteri hizmetleri personeli S****** Hanım tarafından bana 545 TL adr...
08.08.2025 tarihinde Allianz’ın internet sitesi üzerinden aile tamamlayıcı sağlık sigortası başvurusu yaptım. İşlem sonr...ası Migros hediye çeki hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi acente üzerinden yaptığım için hediye çekine hak kazanmadığım söylendi...
1
Trendyol Express Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Süreci Sorunu
Trendyol'dan eşime sürpriz yapmak için sipariş ettiğim ürünü, Trendyol Express dağıtıcı personeli yalan dolan ile teslim... edemedik vs. diye yazmış. İlk dağıtım sürecinden sonra bir daha gelmesi gerekiyormuş. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, ne ilkinde ne de ikinci dağıtımda gelmeden iadeyi başlatmış....
Kargomu eve getirmediler. 'Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. 3 iş günü içerisinde şubemizden alınız.' diye mesaj attı...lar. İnsanları yanıltarak ayaklarına çağırmak için işlerini yapmıyorlar. Evimde asansör var, hadi asansörsüz olsa anlarım da yaptıkları hiç hoş değil. Bu, firma adını kötülemekten ...
Yaklaşık 1 yıldır Tekirdağ Çorlu'da ikamet etmekteyim. Geldiğim günden beri internetim yetersiz. Aradığımda doğru, sorun... var diyorlar ama 'biz bir şey yapamıyoruz, genel merkeze gitmeniz gerekiyor' diyorlar. O kadar ilgisiz müşteri hizmetleri ki, taahhüdümün bitmesine günler kala hemen başka operatö...