Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atakan

Atakan

Şikayetleri(3)

Betosfer'de Favori Liglerin Otomatik Silinmesi

18 Haziran 22:404

Betosfer’de sık takip ettiğim ligleri favorilere eklememe rağmen belirli aralıklarla bu kayıtlar kendiliğinden siliniyor...

5
Çözüldü

Matadorbet Canlı Destekte Temsilciye Ulaşılamıyor

11 Haziran 01:1143

"Canlı destek erişim sorunuyla ilgili iletmiş olduğum şikayet sonrasında gerekli incelemeler yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmıştır. Sorunun çözümü için gösterilen ilgi ve yapılan bilgilendirme için teşekkür ederim. Canlı destek hizmetinde yaşanan aksaklığın giderilmesi ve süreçlerin iyileştirilmesi adına gerekli adımların atıldığını görmek memnuniyet vericidir. Bundan sonraki süreçte daha hızlı ve sağlıklı bir destek hizmeti almayı umuyorum."

Matadorbet canlı destek hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaş...

5
Çözüldü

Mislibet Kullanıcı Adı Değişikliği Politikası Belirsiz Ve Çelişkili

10 Haziran 00:5913

"Mislibet hesabımda kullanıcı adı değişikliği yapılması hususunda daha önce destek ekibinden farklı ve çelişkili yanıtlar almış, bu belirsizlik nedeniyle hesap yönetimi açısından mağduriyet yaşamıştım. Sorunun çözümü adına yaptığım başvuru sonrasında platform yetkilileri tarafıma hızlı ve profesyonel bir dönüş sağlamıştır. İlgili birimler, kullanıcı adı değişikliğiyle ilgili platform prosedürlerini, güvenlik protokollerini ve bu işlemin teknik sınırlarını açık, net ve hiçbir soru işaretine yer bırakmayacak şekilde tarafıma aktarmıştır. Destek ekipleri arasındaki bu bilgi kopukluğunun giderilmesi ve kullanıcıların doğru bilgilendirilmesi adına gösterilen hassasiyet oldukça değerlidir. Yaşadığım kafa karışıklığını gidererek net bir duruş sergileyen, hesap güvenliği ve politikaları konusunda beni doğru şekilde aydınlatan Mislibet yönetim ekibine ve müşteri ilişkileri birimine teşekkür ederim."

Mislibet hesabımı oluştururken seçtiğim kullanıcı adını sonradan değiştirme...