Garanti Sürecinde Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet
29 Temmuz’da Trendyol üzerinden aldığım Acer monitörü, ekranında kendi kendine oluşan karıncalanmalar ve renk değişimler...i nedeniyle garanti kapsamında değişim için gönderdim. Garanti sürecinin 24 iş günü süreceği bilgisi verildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip bilgi ...
İptal Edilen Abonelikten Ücret Çekilmesi Ve Üyeliğin Yeniden Aktif Olması
Bu e-posta adresi (g********@gmail.com) üzerine kayıtlı gameplus hesabımdaki performance aboneliğimi aboneliğimin başlan...gıcından itibaren 1 hafta içerisinde iptal ettirmiş olmama rağmen bugün itibariyle kredi kartımdan temmuz ayı ücreti çekildi. Ve iptal ettirdiğim üyelik yeniden aktif gözüküyor.
Be...
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
Hepsiburada'daki connectgame adlı satıcı, iadesi için ürünün elime ulaştığı gün talep açıp, paketini kapalı bir şekilde ...yolladığım "USB ses kartının" paketini açıp fotoğrafını çekiyor ve iade talebimi reddediyor. Defalarca müşteri hizmetleri talebi açıp "lütfen taleplerimi iade işlemi sonlanmadan so...