Türk Telekom teknik ekip nedeniyle günlerdir mağdur ediliyorum. Manisa Saruhanlı Cengiz Topel Mahallesi’indeki adresimde... kısa sürede çözülebilecek, tak çalıştır bir modem kurulumu ve internet bağlantısı için randevu verildi. İlk olarak dün sabah 08.00–13.00 aralığına randevu aldım, saat 12.00 olduğu...
Yaklaşık bir yıl önce taşındığım adreste internet başvurusu yapmak istediğimde Türk Telekom tarafından altyapı olmadığı ...söylendi ve “bekleyin, altyapı gelecek” denilerek oyalanıyorum. Aradan bir yıl geçmesine rağmen hâlâ aynı cevabı alıyorum ve hiçbir somut adım atılmadı.
En çok beni rahatsız eden ...
Yaklaşık 2 aydır Filikanet ev interneti aboneliğimde ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Manisa Saruhanlı’daki adres...imde internet o kadar yavaş ki 10 saniyelik bir videoyu bile zor açıyor, sürekli takılıyor ve doğru düzgün kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, hatta an...
Sorun Yaşayınca Digiturk Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansızlaşıyor
Digiturk’ten futbol yayını için yeni üyelik aldım. Üyelik aşamasında müşteri temsilcisine hemen bağlanabilirken, iş soru...n yaşamaya gelince müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Yaklaşık bir haftadır yaşadığım bir sorunla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaşma...
QNB Finansbank’ta yeni açtığım hesabımda QNB Mobil uygulaması üzerinden QR işlemlerini kullanmaya çalıştığımda sürekli g...üvenlik uyarısı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Diğer tüm işlemleri sorunsuzca gerçekleştirebiliyorum ancak QR ile işlem yapmak mümkün olmuyor. Hesabımda para mevcut, herhangi bir ü...