to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden 16 Haziran tarihinde Bosch WQB245AXTR 9 kg Isı Pompalı Kurutma Makinesi satın aldım. 263341224420 numaralı... siparişim için sipariş ekranında teslim tarihi 17 Haziran olarak görünmesine rağmen, bu tarih geçtiği halde ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş detaylarında ürün “kargolan
"TÜRKSAT İstanbul Anadolu Yakası Müdürlüğü ve müşteri hizmetleri biriminde görev yapan ilgili personellerin, mevzuata ve müşteri haklarına uygun şekilde hareket ederek soruna kalıcı bir çözüm üretmeleri beklenmektedir. Süreç boyunca tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmaması ve çözüm odaklı yaklaşım sergilenmemesi nedeniyle mağduriyet oluşmuştur. Fakat en son destek veren müşteri temsilcisi sorunumu çözmüştür, teşekkür ederim"
"Merhabalar, Bugün gerçekleştirilen montaj ve değişim sürecinde göstermiş oldukları titizlik ve profesyonel yaklaşımdan dolayı özellikle M**** Bey’e teşekkür etmek isteriz. Süreç boyunca her aşamaya özenle yaklaşması, hem işine olan saygısını hem de müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi yansıttı. Ayrıca süreçte emeği geçen U**** Bey’e de teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz."