to read complaints and reviews, or file yours. 
18.06.2025 tarihinde Uss. Polo uygulaması üzerinden ücretini ödeyerek 3 adet t-shirt aldım. 19.06 tarihinde 1 adet ve 2 adet olmak üzere iki paket halinde kargoya verildiği mesajı geldi. 21.06 da 1 adet olan tarafıma teslim edildi. Diğeri için kargo firmasını aradığımda ürünün firma tarafından kendilerine verilmediği firmayı aramam söylendi. Firmayı aradığımda depoda olduğu 23.06 sabah kargoya verileceği söylendi. 23.06 tarihinde kargoya verilmeyince tekrar aradım ve müşteri temsilcisi neden verilmediğini bilmediğini konuyla ilgili acil talep açacağını ve gün içinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ve yine dönüş olmadı. Ertesi gün 24.06 tarihinde tekrar arayıp neden gönderilmiyor. Neden geri dönüş yapılmıyor diye sorduğumda kargonun gözükmediği geri dönüşün 48 saat içinde yapılacağı konu ile ilgili acil talep açacağını söyledi. Ne ücretini ödemiş olduğum ürünler gönderiliyor ne de ürünlerim hakkında bilgi veriliyor. Şikayet edeceğimi gün içinde para iadesini istediğimi söyledim yine bunun içinde talep açacağını söyleyip kapattı. Sürekli haklısınız haklısınız deyip hiçbir çözüm üretmiyorlar. Parasını ödemiş olduğunuz ürünler gönderilmiyor ve sebebini öğrenmek için günlerce uğraşıp bir sonuç alamıyorsunuz.
26.12.2024 tarihinde u. S Polo uygulamasında 5 adet ürün sipariş ettim. 26.12.2024 saat 16:18 siparişiniz alındı diye mailde geldi. Uygulama üzerinden sürekli kontrolünü sağlıyordum ve ürünler tedarik aşamasında bekliyordu. 29.12.2024 saat 19:11 de siparişiniz iptal edildi diye mail geldi. Ve bir ür...
U. S Polo uygulamasından aynı anda 6 adet ürün siparişi verdim. 1 adet siparişim 13 Mart günü elime ulaştı. 4 adet ürün ertesi gün geldi. Aradan 2 gün geçti son kalan ürün gelmeyince uygulamadan durumuna baktım hepsi teslim edildi görünüyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 2. Gün gelen kargod...
Us Polo internet sitesinden 28.08.2023 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürün kargoya verildi gözüküyordu kargomsende firması ile çalışılıyor sanırım. Kargomsende firması ile görüşmeme istinaden ürünler hakkında dağıtım merkezinde fiziki olarak olumlu sonuç alınamadığı ve us Poloya para iadesi talebinde...
20.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim ve sipariş numaram U30046235415918’dir. Siparişim kargoya verildi ancak 21.08.2025’ten bu yana İstanbul Hadımköy transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket olmadı. Ürünlerim teslim edilmed...
U. S. Polo online mağazasından 8 kasımda alışverişim oldu. Ve 2 hafta hiçbir şekilde ürün elime geçmedi. O yetmedi kargoyu arıyorum ürün teslim alınmamıştır diyor. Mağaza ise kargoya verildi diyor. Defalarca aradım denildi ki kargo ile iletişime geçilip size dönüş sağlanacaktır. Ancak yine dönüş sağ...
Yorumlar