TurkNet'le Sürekli İnternet Kesintileri Ve Cevapsız Destek

İbrahim

22 Mayıs 10:50

TurkNet internet aboneliğim için 19.05.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Üstelik binadaki komşularıma da TurkNet’i ben önerdim ve şu an aynı sorunla onlar da karşı karşıya.

Uygulama üzerinden arıza kaydım açık olmasına rağmen sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ise defalarca denememe rağmen kesinlikle ulaşamıyorum. Bu durum ilk defa da yaşanmıyor, neredeyse her ay en az bir kez mutlaka uzun süreli kesinti yaşıyorum.

İşimi evden yaptığım için internete mecburen mobil veri ile devam etmek zorunda kaldım ve bu süreçte bin lirayı aşan tutarda mobil internet paketi satın aldım. 3602738 numaralı hizmetime ait bu kronikleşen kesinti sorununun acilen ve kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

turknetle-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-destek-2.jpg

turknetle-surekli-internet-kesintileri-ve-cevapsiz-destek-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Küçükçekmece’de Üç Gün Süren İnternetsiz Ve Cevapsız Arıza Kayıtları

Abdullah

TurkNet

01 Mayıs 18:04

401

20.04.2026 tarihi itibarıyla TurkNet ev interneti aboneliğimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım; son 3 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım ve hizmeti hiç kullanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak bir bağlantı sağlayamıyorum. Online...

istanbul-kucukcekmecede-uc-gun-suren-internetsiz-ve-cevapsiz-ariza-kayitlari-1.jpg

1 Destek

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren Tamamen Kesik İnternetle Mağduriyetim Artıyor

Yasin

TurkNet

13 Aralık 2025 23:10

552

TurkNet internet aboneliğimde 07.12.2025 tarihinden bu yana, İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “arıza tespit çalışması devam ediyor” şeklind...

1 Destek

1 Yorum

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Küçükçekmece'de 18 Saatlik İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

Büşra

TurkNet

27 Mart 13:15

485

TurkNet kullanıcısıyım ve genel olarak aldığım internet hızından ve hizmetten memnun olmama rağmen sık sık arıza ve kesinti yaşamaktan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Son yaşadığım sorun ise diğerlerini de aşan bir boyuta ulaştı. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım ...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Gülcan

TurkNet

22 Mayıs 10:50

15.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve aralıksız olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne evden çalışabiliyorum ne de eğitim içeriklerine ve yayın platformlarına erişebiliyorum, günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

TurkNette 17 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözümsüz Arıza Kaydı Mağduriyeti

Kubilay

TurkNet

22 Aralık 2025 15:32

606

TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adresimde 04.12.2025 tarihinden bu yana, yani 17 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca tarafıma sürekli ileri tarihler verilmesine rağmen bugün 22.05.2025 olmasına karşın hâlâ hizmet alamıyorum. Sistemde 2...