TurkNet Kurulum Randevusunda Verilen Sözler Tutulmadı!

Ali

05 Temmuz 2025 18:15

265

02.07.2025 tarihinde TurkNet aboneliği için başvurdum, 05.07.2025 tarihinde kurulum için randevu verdiler. Sabah erken saatlerde gelmelerini rica ettik ancak ne erken geldiler ne de hiç geldiler. Dalga geçer gibi haber verdik, dönüş yapacaklarını söylediler. Gelecek arkadaşlar dediler, bekledik ama kimse gelmedi. Onlar yüzünden günümüz heba oldu. Kendi paramızla mağdur olduk. İlk başta bunu yapanlar ilerleyen süreçte neler yapmaz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Ekibi Randevu Saatine Uymadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Nilgün

TurkNet

11 Temmuz 2025 20:39

736

Yeni abonelik başvurusunda seçmiş olduğun tarih 11.07.2025 ve 13:30-18:00 zaman diliminde kimse kurulum için tarafıma ulaşmamıştır. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde bugün mutlaka geleceklerini ve gelmeden önce de arayacaklarını söylediler. En geç 18:00'e kadar gelmesi gereken kurulum ekibini ...

kurulum-ekibi-randevu-saatine-uymadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg

kurulum-ekibi-randevu-saatine-uymadi-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Randevu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Ahmet

TurkNet

24 Mayıs 2025 14:43

2.275

TurkNet ile 17.05.2025 te aboneliği başlattım ve benden müsait olduğum tarih ile ilgili randevu tarihi istediler bende 23.05.2025 olarak girdim. 19.05.2025te bir ekip beni arayarak geldiğini söyledi. Bende evde olmadığımızı ve randevunun bugün olmadığını söyledim benim randevumu iptal etmişler. Rand...

Aktivasyon Randevusu Verilip Hizmet Sağlanmayan İnternet Aboneliği

Yemliha

TurkNet

12 Ağustos 2025 18:31

536

10.08.2025 tarihinde TurkNet isimli şirketle internet aboneliği sözleşmesi yaptım. 12.08.2025 tarihinde saat:13.00-18.00 arasında ekiplerin gelip aktivasyon ve kurulum işlemi gerçekleştireceğine söyleyip randevu oluşturdular. Kaç defa gün içerisinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ekiplerimiz sahada...

aktivasyon-randevusu-verilip-hizmet-saglanmayan-internet-aboneligi-4.jpg

aktivasyon-randevusu-verilip-hizmet-saglanmayan-internet-aboneligi-3.jpg

aktivasyon-randevusu-verilip-hizmet-saglanmayan-internet-aboneligi-2.jpg

aktivasyon-randevusu-verilip-hizmet-saglanmayan-internet-aboneligi-1.jpg

Randevu Saatinde Gelmeyen Ekip Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Buse

TurkNet

09 Haziran 2025 18:07

509

TurkNet firmasından 09.06.2025 tarihinde abonelik hizmeti için randevu aldım. Bana 09.00-13.00 saatleri arasında randevu verdiler. Saat 12.48'de kimse gelmediği için çağrı merkezini aradık, yetkili kişiye ileteceklerini söylediler. 13.46'da tekrar aradık, abonelik işlemi için gelecek kişiye haber ve...

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet İnternet Başvurusunda Defalarca Ertelenen Ve Yapılmayan Kurulum Süreci

Hülya

TurkNet

28 Temmuz 2025 17:03

382

16 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet'in evde internetine başvuru yaptık. Aynı gün sistem üzerinden bize kurulum için tarih ve saat seçtirildi ve biz 17 Temmuz 2025 - sabah 08:30-13:30 saatlerini seçtik. Ancak kimse kurulum için gelmedi ve ayın 19'unda geleceklerini söylediler. 19 temmuzda da kimse kurul...

1753864343041.ekran-resmi-2025-07-30-113205.jpg