to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefon hattım çalışmıyor, sinyal yok. Arıyorum, çağrı merkezinde muhatap yok. Mesai saatlerinde döneceklerini söylüyorlar. Ben telefon ile sipariş alıyorum, müşteri kaybım var. Ne olacak? Telefon dışarıdan çalıyor görünüyor, fakat sinyal olmadığı için biz duymuyoruz. Bu sefer müşteri dükkâna gelip 'Çalan telefonu neden açmıyorsunuz?' diyor, itibar kaybımız da cabası oluyor.
Abone numaram: 3886945
Telefon hattım yaklaşık iki aydır çalışmıyor. İş yerimin hattı olduğu için müşterilerim bana ulaşamıyor ve sizi de arayamıyorum, bu yüzden buradan yazıyorum. Yardımcı olunmuyor. Neden benimle ilgilenmiyorsunuz? Müşterilerim bana ulaşamadığı için zarar görüyorum. Bu zararı kim karşılayacak? Lütfen ar...
TurkNet firmasından şirketimiz için hem internet hem de sabit hat satın aldık. Tam 3 ay oldu. Faturasını ödediğimiz sabit hat hiçbir şekilde çalışmıyor. Arıyorum sonuç yok. Kimse ilgilenmiyor sistem üzerinden destek kaydı açıyorum ulaşım yok ama benden 3 aydır parasını aldıkları hizmeti daha bir ker...
24 Kasım tarihinde abonelik başvurusu yaptım ve sözleşmeyi onaylayarak kurulum randevusu oluşturdum. Hafta içi çalıştığım için randevuyu 30 Kasım Cumartesi gününe aldım. Cumartesi günü saat 18.00-20.00 slotundan önce saat 17.30'da TurkNet aktivasyon hattını arayarak evde olduğumu belirttim. Buna rağ...
Aktivasyon sürem uzadı ve bu durumdan şikayetçiyim. Kurulum ekibi geldi ancak cam kabloyu bırakıp gitti. Telekom ekipleri hattı henüz aktifleştirmemiş ve onay vermemişler. Bu konudan oldukça rahatsızım. Aktivasyon süremde gecikme yaşanıyor ve bu durumu dile getirmek istiyorum. Telekom ekiplerinin ha...
Dükkanımızda kullandığımız interneti ve telefon hattını daha TürkNet'e geçireli 2-3 hafta olmuşken, hiçbir bilgimiz olmadan hattımızı yalın internete geçirerek sabit hattımızı iptal ettiler. Arkasından düzeltmek için talepte bulunduğumuzda bize farklı bir numara tanımlayarak yaptıkları hatayı örtmey...
Yorumlar