TurkNet Altyapısız İnternet türk telekom

Taşınma öncesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir’e taşındım ve 6 Ekim 2025’te yeni adresim için başvuru yaptım. Fiber altyapı olmadığı için TurkNet ekibi tarafından bakır altyapıya yönlendirildim. Ancak gelen ekip hiçbir kontrol yapmadan bana ...

Ev internetimi 7 Ekim tarihinde başvuru yaparak TurkNet'e taşıdım. Taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak modemi resetlememe rağmen interneti kullanamadım. Sürekli bir ünlem işareti çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradım; bir aktivasyon işlemi döngüsünde kaldım. Mesajlarda ve diğer iletişim yollarında, en s...

Daha önce internet kullandığım evimde internetimi değiştirmek için TurkNet'e geçiş yapmak istedim. Bunun akabinde TurkNet müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bana altyapının olduğunu, 2-6 gün içerisinde gelip bağlanabileceğini söyledi. Bunun üzerine beklemeye başladım; ne bir geri dönüş ne de bir mes...

Günlerdir internet düzgün çalışmıyor. Zaten taahhüt ettikleri hızı veremiyorlar ama ücreti tam alıyorlardı. Şimdi ise interneti hiç sağlayamaz oldular. Türk Telekom dururken sizi tercih etmek zaten hataymış. Bu çağda internet hizmeti veremeyen internet sağlayıcı olur mu?

TurkNet'e daha abone olmadan modem için icraya veriyorlar. 2024 yılında abone olmak için kendileri ile iletişime geçtim. Abonelik işlemleri başlatıldı. Upuzun bir aradan sonra (yaklaşık 4-5 ay) kendilerinde olmayan teknik ekibi (Türk Telekom teknik ekibi) evime yönlendirdiler. Kurulum bitti ve adres...

28 mayıstan beridir TurkNet kullanıyorum daha önce de başka bir evde 2 yıl TurkNet kullandım. İstanbul Esenyurt'ta saadet dere mahallesinde ikamet ediyorum. Tüm mahallemde 1000 Mbps gigafiber kullanılıyor. Sadece benim ikamet ettiğimi binada TurkNet'in gigafiberi yok. Binamın girişinde 1000 Mbps gig...

+90 (850) 484 03 36 numaralı telefondan saat 11.56'da arandım. İnternet paketi sundular ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Bilgilerimi aldılar. Adıma yapılacak her şey rızam dışındadır. Şikayetçiyim; adıma yapılacak her şeyden şikayetçiyim. Bilgim dışında yapılacak her şeyden endişeliyim...

Yeni taşınmış olduğumuz binada Türk Telekom ana hat kutusu mevcut ama TurkNet aboneliği alacağımızdan dolayı binaya sinyal vermemekte direniyor. Ana dağıtıcı firma olduğu için bize 'başvuru yaparsanız sinyal verebiliriz' diye diretiyorlar, zorla abone yapmaya çalışıyorlar. Ben TurkNet abonesi olmak ...

14 Aralık 2024 gününden beri internetimiz yok, kesiliyor. Gelse bile çok kısıtlı. Bir türlü halledemediler. Güya Türk Telekom ekipleriyle irtibattalarmış ama bir şey olduğu yok. TurkNet bir pişmanlıktır. Hiçbir Türk Telekom arabası görmüyoruz bile. Hiçbir çalışması yok. Ben takip ediyorum, ne gelen ...

Takriben 20 gün kadar önce apartmanımıza hiçbir yetki ya da izin belgesi olmadan TurkNet internet bağlantı kutusu bağlandı. Hemen akşamında, bağlı bulunduğumuz Türk Telekom internet sağlayıcımızda sorun yaşadık. Defalarca Türk Telekom'u aradığımızda, açıklamaları bizim daireye ait bakır kabloda sor...

TurkNet bağlatmak istedim. Tüm işlemleri e-devlet üzerinden gerçekleştirdim. Türk Telekom gelip bağlantı yapıp kurulum ekibi işlemleri tamamlayacak dendi. Türk Telekom ekibi gelmeden kurulum ekibi gelip modeme bir şeyler yapıp gitti, 2 saat sonra normale döner dedi. 840 TL fatura imzalatıp gittiler ...

TurkNet altyapı sorgulaması yaptığımda 50 Mbps hız desteklendiği belirtilmesine rağmen, bağlantı hızım 15 Mbps’yi dahi geçmemektedir. Daha da önemlisi, gün içerisinde sık sık bağlantı kopmaları yaşamakta ve sürekli modemi açıp kapatmak zorunda kalmaktayım. Bu sorunlarla ilgili destek kaydı açtığımd...

TurkNet internet bağlantı kopmalarını Türk Telekom'a yaptıramıyor. İnternet sağlayıcı olarak her ay faturasını günü gününe alıyor. Tam 2 ay oldu. Her gün defalarca arıza kaydı oluşturulduğu halde bir türlü bağlantı kopma sorunumu çözemediler. Herkes duysun, okusun, geri dönüşleri ne olacak merak ede...

TurkNet firmasına arıza kayıtları yapıp her seferinde çözüldüğünü, sistemimizde herhangi bir sorun yok denilerek olayın nihayete kavuştuğunu birçok kez duydum. Peki sorun çözüldü mü? Hayır!. Bırakın internet kopmasını speed test bile yapamıyor hatta bazen Google'la bile giremiyorum. İnternetten deva...