to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet abonesiyim. Daha önce yaşadığım hat kopma sorunları için adresime teknik ekip yönlendirildi ve altyapısal, hattaki sorunun çözüldüğü, hat değerlerinin normal olduğu tarafıma iletildi. Ancak şu an TurkNet tarafında hat değerleri normal görünmesine rağmen sorunlarım devam ediyor ve problemin d...
TurkNet üzerinden Balıkesir Bandırma’da yeni bağlattığımız ev interneti için henüz kullanım sağlayamadan yaklaşık 12 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. 4934734 numaralı abonelik için yaşanan bu kesintiyle ...
TurkNet sınırsız interneti kullanıyorum. Son 1.5 aydır sürekli DSL bağlantısı yok, Ağda oturum açın uyarısı alıp internetimi kullanamıyorum. Parasını ödediğimiz hizmeti kullanamıyoruz. Aylık 500 lira fatura ödüyorum internet kesiliyor. Üstüne bir de müşteri hizmetlerine arayarak ulaşamıyoruz. Onları...
9.7.2025 tarihinde TurkNet geldi. Evime kuruldu. 1500 TL'ye modem satın aldım kurulum için geldiklerinde TurkNet'ten. 875 TL kablo ücreti verdim. Eve ilk internet kurulduğu için. Toplamda 2375 TL'ye mal oldu. İnternet kurulduğu günden beri kablosuz ağda oturum açın diyor sürekli olarak. Sürekli olar...
TurkNet internetini 4 aydır kullanıyordum, hiçbir sıkıntı yoktu ama 5 gündür internete Wi-Fi ile cep telefonlarından bağlantı kuramıyoruz. 'Ağda oturum açın' diye yazı çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için TurkNet'i arıyorum ama sürekli telesekreter arıza talebi alıyor. Uzman ekip size dönüş ...
Wi-Fi açık ancak interneti kullanamıyoruz. "Ağda oturum açın" şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bunun çözümünü bulamıyoruz hiçbir şekilde. Faturalarımızı da ödedik, öyle bir sorun da yok. Bu sorunu ilk yaşayışımız da değil, belli ki son da olmayacak. Sanırım aboneliği sonlandırma vaktimiz gelmiş!
Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptık, aboneliği ve benzeri işlemleri başlattık. Ardından e-Devlet üzerinden sözleşmeyi onayladık ve bize verilen kullanıcı adı ve şifre ile tarayıcıdan IP adresine giriş gerçekleştirdik. Hızlı kurulumu tamamlamamıza rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlayamıyoruz. T...
11.10.2023 tarihinden beri internetimde problem var Wi-Fi bağlı internette bağlı gözüküyor fakat kablosuz ağda oturum açın diye hata veriyor her yolu denedim fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Hizmet gerçekten kötü Ankara'nın göbeğinde bu kadar mağduriyet olmamalı
TurkNet kullanıcısı olarak bıkkınlık yaşıyorum. Sürekli kalitesiz kesintili donan bir altyapı. 2 gündür de hiçbir şekilde internetim yok ve muhatap bulamıyorum. Sürekli ağda oturum açın yazısı geliyor. Neye para ödediğimizi anlamış değiliz gerçekten. Ücretin karşılığında hizmet yok maalesef.
