to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. 24 Mart 2026 tarihinde aynı mahallede, Balçova Korutürk’te farklı bir sokağa taşındığım için nakil talebi oluşturdum. Görüşmelerimizde nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün 2 Nisan 2026 ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâ...
TurkNet ev internet sağlayıcımdan taşınma sebebiyle nakil istedim. Nakil işlemini 2 haftaya yakın beklememe rağmen yapmadılar. Ben de üyeliğimi iptal edip Türk Telekom'dan yeni bir başvuru yaptım. Türk Telekom ise sistemde hala bu adrese bağlı bir nakil işlemi göründüğü için kurulum randevumu 3 kez ...
TurkNet ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 26.02.2026 tarihinde ev internetimi yeni adresime taşımak için talepte bulundum, ancak ertesi gün yani 27.02.2026 tarihinde bu taşıma talebini iptal ettirdim. Taşıma talebini oluşturduğum anda mevcut adresimdeki ...
TurkNet internet kullanıyorum. 2 gündür internetim kesik. Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Çiçek Sokak’ta oturuyorum. 2 gündür arıyoruz, kayıt oluşturduk deniliyor ama ne gelen var ne de arayıp biz geleceğiz diyen var. TurkNet avantajlı, evet, ama bir sorun çıktığında 15‑20 gün beklemek zorunda kalıy...
12 Ağustos 2025 tarihinde TurkNet fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Kırkpınar No:14 Daire:3 Kat:2 adresine taşındım ve 7 gündür internet hizmetim aktif hale getirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, ekiplerin g...
07.07.2025 tarihinde evimi taşımamdan dolayı TurkNet internet modemimin naklini yeni adresime istedim. Ve bu işlemi önce uygulamadan yaptım. Kimse dönüş yapmayınca 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Öyle bir işlemin gerçekleşmediğini uygulamada hata olabileceğini söylediler. Baştan na...
Yıllardır TurkNet kullanıcısıyım. Taşındığım için nakil yaptırdım. TurkNet'ten gelen bildirime göre naklim tamamlanmış, sadece modem kurulumu kalmıştı. Modem kurulumu için bir ekip geldi. Modemimin eski olduğunu, kabloların desteklemediğini ve değişmesi gerektiğini söylediler. Kendi bünyelerinden 24...
08504808290 telefon numarası internette TurkNet abonelik numarası olarak geçiyor. Ben bu numarayı 2.04.2025 saat 17:38 de ( Kağıthane'den - Zeytinburnu ilçesine ) nakil oluşturmak için arayıp nakil istediğimde T.C. Kimlik numaramı kimlik resmimi ve adresimi alıp hatta adresi bire bir detaylarıyla te...
TurkNet'e nakil işlemi için başvuru yaptım, tamamlandı denilmesine rağmen internet yok, DSL yanmıyor. Bildirim açıyoruz, asla aranmıyor. Offline yazışma ile süreç uzatılıyor. Türk Telekom'a yönlendirildi, ikinci kez geldiler, etiketleme yaptık diyorlar. TurkNet kurulum yapmalıymış, kendi nakil işlem...
Taşınmakta olduğum için evdeki internetimi taşıma başvurusunda bulundum. 2734068 abonelik numaralı hattımla ilgili bu şikayeti yazıyorum. TurkNet, ilk abonelik yaptığım zamanlarda konuyla ilgili çok iyi hizmet sağlıyordu ancak, 27 Ocak Pazartesi günü sabah 9 civarında nakil başvurusu yaptım. İşlemin...
TurkNet nakil işlemi gerçekleştirdim. 15 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Gelen ekipler, internet ışığı yandı deyip gitti. İnternet hızı komik şekilde 1-2 Mbps arasında. Kesinlikle canlı muhatap yok, geri dönüş yapan yok. Kullanmadığımız günlerin tazmini yok. O kadar reklam ve PR boşa.
20.09.2024 saat 10:25 de nakil başvurusunda bulundum. İnternetim kesildi konuştum nakil tamamlanana kadar böyle olacağı söylendi. Nakil işleminin 2-7 iş gününde tamamlanacağı bilgisi verildi. Cuma gününe kadar arayan olmadı birçok kez arayıp kayıt oluşturdum dönüş sağlanmadı. 27.09.2024 Cuma günü ar...
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet kullanıyorum. Geçtiğimiz 2 ay içinde nakil yaptırdım ve şehir içinde semt değiştirdim. Burada altyapı yoktu kendim özel olarak kablo çektirdim. TurkNet ekibi 20 gün sonra geldi interneti bağladı gitti. Bu süreden sonra 1.5 ay kadar kullandım interneti bir sorunum da yoktu....
23 Aralık 2023 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. Bugün 13 Ocak 2024. 2 ile 7 gün arasında bağlanılacağı söylenen internetim 20 gündür hala bağlanmadı. Kaç kez telefonumdan internet paketi aldım, haddi hesabı yok. Maddi ve manevi zarara uğradım. Sürekli ekiplere not düştük demekten başka hiç...
Online işlemlere giriş yapabilmek için numara değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemden numara değişikliği talebinde bulundum 2 gündür işlemin tamamlanması için arayan kimse yok. Telefon hattından müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Nakil almam gerekiyor günlerdir evimde internet yok. TurkNet'e ...
M. N:937640. 2017 den beri TurkNet müşterisiyim. Van'ın Bahçesaray ilçesine işim sebebiyle geldim. Oturduğum binada TurkNet'in altyapı sorgusunda 75mbps internetini gördüğümde direk arayıp nakil işlemi talep ettim bununla birlikte nakil işlemim gerçekleşti ve 1,5 hafta süresince sıkıntısız bir şekil...
18.08.2023 tarihinde vermiş oldukları internet hizmetinden ötürü memnun olduğum internetimi nakil yaparak İzmir/Menemen kayıtlı adresime nakli işlemini gerçekleştirdim. Fiber internet hizmeti adı altında internetimi bağladılar ve çok şükür henüz kullanmak nasip olmadı ve 2 gündür internetim yok müşt...
TTNET aboneliğimi TurkNet'e nakil yaptırdım. Kısa bir sure sonra taşınmam gerekti 2 sokak ileriye taşındım ve taşınma için talepte bulundum. 10 gündür internetimin bağlanmasını bekliyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Hızlı çözüm hattında sadece ödeme ve yeni abonelik işlemleri var. Yani abone oldukt...
TurkNet ten internet satın aldım. Bir süre sonra nakil yaptırdım. Nakil 5 iş günü ve 2 hafta sonu sonunda 8inci günde tamamlandı. Bütün bağlantıları Türk Telekom ekipleri yaptı. Ama TurkNet yetkilileri bütün gündür sistemden internetimi onaylayıp kullanıma açmadılar. Öyle her dakika arayabileceğimiz...
Eskişehir'deki adresime TurkNet internet nakil işlemi randevu verip verdiği tarihte gelmediler ve sonraki 2 gün geleceğiz deyip gelmiyorlar. Destek hattından aradıklarında bugün gelecek deyip 2 gündür bekletiyorlar hiç memnun kalmadım. Randevu verip niye saatinde gelmezler? Randevu oluşturmayacaksan...
