Katkı Payı Düşürme İşlemi Ve Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu


VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyorum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem beni işleme ilerletmiyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini de aradım, fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunum çözülemedi. Katkı payı tutarımı 3000 TL’ye düşürmek için gerekli işlemin bir an önce yapılmasını ve uygulamada yaşadığım erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.

Türkiye Sigorta bünyesinde iki adet Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunuyor ve her biri için aylık 4.937 TL olmak üzere toplamda 9.874 TL katkı payı ödüyorum. Mobil uygulama üzerinden katkı payı düşürme işlemi yapmak istiyorum; ancak uygulamada bu işlem için herhangi bir buton ya da seçenek yer almıy...
Türkiye Sigorta üzerinden 18 yaş altı iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. İlk sözleşmemde aylık 5.000 TL olan katkı payımı 3.000 TL’ye, d...

Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda katkı payımı düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter hatta beklettikten sonra görüşme sağlanamadan kendi kendine çağrıyı sonlandırıyor ve yüzüme kapanmış gibi oluyor. Mobil ...
Yorumlar