to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 97754001 numaralı otomatik katılım BES sözleşmemin iptalini 30 Aralık tarihinde yaptım ve biriken tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Buna rağmen bordromu kontrol ettiğimde maaşımdan kesintilerin hâlâ devam ettiğini gördüm. Yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimim içeride bekletilirken, ayrıca 1.100 TL civarında da yeni kesinti yapıldı.
Firma ile bu süreçte toplam 4 kez görüştüm. Görüşmelerde, iptalin henüz gerçekleşmediği, paranın hesabıma yatmasının 21 günü bulabileceği söylendi. Gerekli evrakları geç yüklediğimi iddia ettiler; oysa talep mesajı gelir gelmez istenen evrakları hemen yükledim. Buna rağmen işlemleri bilerek geciktirdiklerini, paramı içeride tuttuklarını ve aynı zamanda maaşımdan kesinti yapmaya devam ettiklerini görüyorum.
Hem birikim tutarımın geciktirilmeden tarafıma iadesini hem de iptal talebimden sonra yapılan kesintilerin durdurulmasını ve kesilen tutarların eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
01 Ağustos 2024 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettim. İptal işlemini verilen numarayla ve dilekçe göndererek gerçekleştirdim. İptal sonrası tarafıma SMS yoluyla işlemin tamamlandığı bildirildi ve bu ay maaşımdan herhangi bir kesinti yapılmadı. Ancak aradan 1,5 ay geçmesi...
Daha önce BES iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen, kendi isteğim dışında Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabım otomatik olarak yenilenmiş ve ödemelerim devam ettirilmiş. Bu nedenle yaklaşık 16.000 TL civarındaki birikimim, açık onayım olmadan sistemde tutuluyor ve isteğim dışında param tutuluy...
21 Temmuz tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettim ve yaklaşık 30.000 TL tutarındaki birikimimin iadesini talep ettim. Para iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşadım. Sonrasında evrak göndermem istendi, gerekli ...
Yorumlar