Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fon Satışı 20 İş Gününü Aşan Gecikme Ve Ödeme İhmaline Karşı Şikayet

profile
09 Ocak 17:18
157
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür sorun çözüldü”

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikimlerimin bulunduğu fonların satışıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 6 Ocak tarihinde yaklaşık 65.500 TL tutarındaki fonlarımın satılması için yazılı olarak talepte bulundum. Ancak bugün itibarıyla hâlâ satış gerçekleşmedi ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Sözleşme numaram 98554218 ve işlemlerimi Balıkesir’den gerçekleştiriyorum. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “fonlar satış aşamasında” bilgisini veriyorlar ve işlem için 20 iş günü sürebileceğini söylüyorlar. Bu kadar uzun bir sürenin hem makul olmadığını düşünüyorum hem de bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.

Fonlarımın satış işlemlerinin 20 iş günü bekletilmeden bir an önce tamamlanmasını ve tutarın tarafıma ödenmesini, ayrıca bu gecikmenin ve uzun sürenin gerekçesine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

09 Ocak 22:44 (Şikayetten 5 saat sonra)
Emirhan
Emirhan
14 Ocak 17:25

Teşekkür sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim
İbrahim

Bir daha asla kapısının önünden bile geçmem bizde alamadık hala paramızı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Emeklilik'ten Acil Emeklilik Çıkışı Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
30 Aralık 2025 11:35
370
Benzer Şikayet Yaz