Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
18 Aralık 2024 22:57
1.604

Turkcell yeni sim kartımı aktif etmek istiyorum fakat SMS onaylattıktan sonra "lütfen sipariş numarasını doğru girdiğinizden emin olun" hatası alıyorum ekrandan ileri gidemiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Şu an mağdur durumdayım. SMS onayını yaptıktan sonra hata direkt ekrana geliyor, ne yapmam gerekiyor?

18 Aralık 2024 22:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

19 Aralık 2024 09:41

Merhaba Umut Bey, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

05 Aralık 2024 22:00
2.159
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Aralık 2024 00:14
1.377
"Uygulama bozukmuş tarayıcıdan Turkcell online işlemlerden girince hallettim teşekkürler"
Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Yaşanan Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Fatmanur
10 Şubat 03:47
852

Sim Kart Aktivasyonunda Sipariş Numarası Hatası

14 Şubat 22:28
1.178
5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Sim Kart Aktivasyonunda Sipariş Numarası Hatası

07 Ocak 20:59
1.031
"Hat geçişi 2 3 gün sonra kendiliğinden gerçekleşti. Hat tadıma işlemleri sırasında Herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için ne yapılacağı anlaşılmıyor. Ama sorunsuz geçiş tamamlandı. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri