to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Turkcell Tekşen İletişim sorumsuz ve bilgisiz çalışanları, faturamı 2 gündür yatırmaya gittiğimde geri gönderiliyorum. Nedeni, Paycell kartının Turkcell'de geçmemesi. Saçmalığa bakar mısınız? Turkcell'in kendi anlaşmalı Paycell kartı, Turkcell'de hesabımda para olduğu halde geçmediğini söyleyen çalışana ısrarla 'Siz yine de POS cihazından geçin, deneyin' dedim ve denedi, çekti. Faturamı sonra affedersiniz, şey gibi kaldı öylece ve ben bundan mağdurum. Nasıl bir çalışan bunu söyler? Çalışanları ve mağazayı denetleyin lütfen.
Turkcell Ödeme ve Para Hizmeti olan Paycell uygulamasına 1750 TL hesabımdan nakit olarak, kart ile ödeme falan değil, nakit para transferi gerçekleştirdim. Faturamı Paycell üzerinden ödemek için fakat 24 saat geçmesine rağmen üstünden hesabıma yansımadı. Uygulama üzerinden iki kere bildirim yaptım, ...
Turkcell'de faturalı hatta geçiş yapmıştım ve en az bir ay sonra iptal edebileceğim söylendi. İki ay geçmesine rağmen, bugün gittiğimde iptal işlemini yapamayacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi kendimin yapmam gerektiğini ifade ettiler. Daha önce de benzer bir durumla karşıla...
Merhaba, 04.01.2025 saat 18:00-19:00 arası Malatya Park AVM'de Turkcell bayisine gittim, faturamı ödemek istedim. Mağazadaki görevli bana sadece nakit işlem aldığını söyledi. Buradaki bütün satışların nakit olarak yapıldığını belirtti, ancak mağazada sadece nakit çalıştıklarına dair herhangi bir afi...
Bahçelievler Çalışlar Turkcell şubesinden A*** Bey saatimi Turkcell Paycell ile almama rağmen, adıma iki telefon kaydı açılmıştır. Daha sonra ödeme yaparken, bir ay sonra bu durumu fark ettiğimde şikayet oluşturdum. Kendisi, kullanılan kredilerin iptal edileceğini söylemesine rağmen herhangi bir şek...
Merhaba, İstanbul Şişli Rumeli Caddesi'nde bulunan Turkcell mağazasında faturasız hattıma bakiye yüklemek için gittim. Ancak hattım kapandığı için çalışan, önce düşük rakamlı bir paketle faturalı hatta geçmem gerektiğini ve ekstra bir ödeme yapmayacağımı, 1 ay sonra tekrar şubeye gelerek faturasız h...
Yorumlar