Turkcell Sim Kart irtibat numarası

Turkcell hattıma ait yeni SIM kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde sorun yaşıyorum. 458116022382 numaralı Turkcell gönderim iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen, adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve kapım da çalınmadı. Buna rağmen herhangi bir “adreste bu...

Turkcell hattımın yeni SIM kart aktivasyonunu yapmak için iki gündür Turkcell uygulaması üzerinden işlem deniyorum; ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yaparken irtibat numarası/GSM ya da telefon numaramı girip tarafıma gelen onay kodunu doğru girdiğim halde sürekli “Lütfen...

16.12.2025 tarihinden beri beklediğim Turkcell sim kartım, Kuryenet’in 4581150937928 takip numaralı gönderisi olmasına rağmen 4 gün geçmesine karşın hala Ankara Yenimahalle adresime teslim edilmedi. Bu gecikme nedeniyle hat işlemlerimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet çağrı merkeziyle de...

Hattımı telefon üzerinden Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan sonra 96 saat geçmesi gerekiyor dediler. 96 saatin çoktan geçmesine rağmen hiçbir şekilde açılma olmadı. Turkcell mobil üzerinden hattımı aktif etmek istiyorum dediğimde ise irtibat numarası istedi. İrtibat numarasını girmeme rağmen sürekli ha...

19 Ağustos 2024 günü online olarak 543 497 4*** numaralı hattımı Turkcell'e geçiş için müracaat ettim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne soran var, ne bir kargo takip numarası var ne de bilgi veren var. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ancak bilgi alamadım. Lütfen bir an önce bu sim...

Yurt dışındayım ve sim kartım kırıldı. 13 Temmuz tarihinde kendilerine bildirdim. 7 iş günü içerisinde yeni sim kartımın elime geçeceğini söylediler. Bugün 26 Temmuz, yani aradan 13 gün geçti ve kartım gelmediği için ben tekrar kendilerini aradım. Yurt dışı irtibat numarası vermemişsiniz o yüzden gö...

Yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım. Online uygulaması üzerinden mobil imza başvurusunda bulunmuştum. 4 Temmuz'da yedek sim kart adı verilen bir sim kart yolladılar. Cuma günü sim kartı telefonuma taktım ancak hatta servis yok uyarısı aldım. Bunun üzerine eski sim kartımı geri taktım çünkü a...

Turkcell hat taşıma işlemi başlattım. Web üzerinden başvurdum, fiziksel sim kartım geldi fakat Turkcell üzerinden siparişlerim bölümünde e-Devlet onayı bekliyor diyor. Aktivasyon yapmaya çalıştığımda e-Devlet'e giriyorum, onaylanmayı bekleyen herhangi bir işlem yok diyor. Mobil uygulama üzerinden ha...

Benim şikayetim, bilmediğim ve tanımadığım numaralardan bana mesajlar gelmesiyle ilgilidir. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana numaranın irtibat numarası olarak verildiği ve bu yüzden bu mesajların geldiği söylendi. Sorunumun çözülmesi için defalarca aramama ve TİP merkezin...

Turkcell uygulamasından sim kart aktive et kısmından aktivasyonu sağlayamıyorum. İrtibat numaramı yazıyorum, doğrulama kodu gönderiyor onu da giriyorum fakat ekranda talep numarasını doğru girmediniz uyarısı veriyor talep no girme ekranı çıkmamasına rağmen. Bir an önce çözüm sunmanızı rica ediyorum.

Turkcell uygulamasından sim kart aktive et kısmından aktivasyonu sağlayamıyorum. İrtibat numaramı yazıyorum, doğrulama kodu gönderiyor onu da giriyorum fakat ekranda talep numarasını doğru girmediniz uyarısı veriyor talep no girme ekranı çıkmamasına rağmen. Yardım kısmından talep ilettim, talep sorg...