E-Devlet Onay Hatası Nedeniyle Numara Taşıma İşlemi Tamamlanamıyor


Numara taşıma ile Turkcell’e geçtikten sonra GSM hattımda ve mobil internetimde ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Ne köyde ne de iş yerimde doğ...

16.11.2025 tarihinde internet üzerinden Turkcell’e numara taşıma başvurusu yaptım. Bugün 19.11.2025 olmasına rağmen hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Sancaktepe. Başvuru numaram/telefon numaram: 5324****64. İki gün boyunca iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sa...

Turkcell çekim kalitesi eskiden iyiydi ancak şu an yaşadığım bölgede Erzurum - Erzincan karayolunda, Erzincan şehir merkezi ve merkeze bağlı köylerde, Erzurum'da bir çok noktada çekim kalitesi çok düşük. Telefonumda çift hat kullanıyorum. Biri Türk Telekom diğeri ise Turkcell. Turkcell'in çekmediği ...

Hattımı Turkcell'e taşıdım ve genel olarak sinyal problemi yaşıyorum. Arama ve internet hizmetini kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçip çeşitli güncellemeler yapıp denedim. Hattımı başka cihazlarda da denedim. Bulunduğum bölgede diğer Turkcell hatlar çekmesine rağmen benim...