Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hizmet İçin Yüksek Fatura Yansıtılması

Mustafa
21 Mayıs 17:37
456

Turkcell müşterisiydim, sözleşmem sona erdi. Müşteri hizmetlerini arayıp ücret yansımaması için faturalı hatta geçiş yaptırdım. Buna rağmen, kullanmadığım halde 600 TL fatura yansıtılmış. Turkcell'den memnun kalmadım. Kendi müşterisine iki kat fazla fatura çıkarıyor. Faturayı ödemiyorum, CİMER'e de başvuracağım.

21 Mayıs 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Mayıs 18:13

Merhaba Mustafa Bey, 22.05.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. Bize vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

31 Ocak 21:16
192

Kamuran
26 Nisan 2024 21:33
303

22 Nisan 20:15
517
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kontrat Sonrası Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği

Mustafa
17 Eylül 20:40
251
kontrat-sonrasi-fatura-soku-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
1
Nevaf sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

02 Temmuz 20:17
241
Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri