İnternet Altyapısı Sorunu Ve Superbox Hayal Kırıklığı

2 aydır Turkcell Superbox ürününü kullanıyorum 4.5 g hızında 400 GB aylık pakete 800 TL fatura ödüyorum. Aldığımız internet hızı 4 MB. Zaten bulunduğumuz konumda bir altyapı yok ve şebekenin de 2 3 diş aralıklarında çektiği bir bölge. İlk ay mükemmel bir şekilde kullandık ancak ikinci ayda modemimiz...

Turkcell Superbox 400 GB kotalı sınırsız hız paketine başvurdum başvururken defalarca söyledim. Ben yazılım işiyle uğraşıyorum mahallemde 70 Mbit altyapı var bana fiber lazım. Evet fiber 4.5G olmadan kurmuyoruz dediler. Evinize fiber hızda internet getiriyoruz denildi defalarca. 800 TL gibi aylık bi...

Superbox Turkcell kullanıcısıyım. İnternet hızı 0.05 düzeyinde ara ara bu hız 2 ye geliyor ve inanılmaz bir kopma sorunu var. Bazen hız 8gösteriyor ve PC de telefonda İnternet yok problemi alıyorum. İki ay oldu sorunun çözülmesi için talepte bulunuyorum çözüm yok. Her gün aldığım hız ve bağlantıyı v...

Turkcell Superbox kullanıyorum aldığıma kullandığıma bin pişmanım. 470 TL fatura ödeyip tek kisi evde internet kullanmıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm bulmadılar. Açıklamaları ise arkadaşlarımız gelmiş bir sorun olmadığını tespit etmiş diyorlar. Turkcell için sorun olmayan...

Geçen hafta Turkcell Superbox bağlattım. Ev 2 katlı alt katta zaten hiç çekmiyor 2. Katta tek bir odada 3 MB hız ancak oluyor. Bu durumu Turkcell e aktardım. Çağrı merkezi aradığımda hız testi yaptı ve o kadar düşük ki 1 MB bile ölçemiyor dedi. Teknik ekip yönlendireceğiz 24 saat 48 saat içinde gele...