to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hazır kart hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Avantaj 60 GB paketini satın alamıyorum. Turkcell Hesabım uygulamasında paket yükleme bölümüne girdiğimde “Hattınıza ait paket bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve paket tanımlama işlemini gerçekleştiremi...
Turkcell faturasız hattımda son 7 gündür mobil internet üzerinden bazı uygulamaları kullanamıyorum. Hattın interneti açıkken özellikle Telegram uygulaması hiç bağlanmıyor ve sürekli “bağlanıyor” ekranında kalıyor. Bununla birlikte Youtube.com ve X uygulamalarının da bildirimleri gelmiyor. Aynı tele...
Turkcell faturasız hattımda “Cepte Yeni 30 GB” paketini satın almaya çalışırken sürekli hata yaşıyorum. Sistem, yeni paketi almak istediğimde “aktif paket aboneliğiniz var” uyarısı veriyor. Ancak mevcut paketi iptal etmeye çalıştığımda hiçbir şekilde iptal gerçekleşmiyor ve paket üzerimde görünmesin...
Turkcell uygulamasına para yükledim ve uygulamadan size özel tekliflerdeki benim için sunulmuş olan 470 TL fiyatlı fırsat 25 GB dijital indirim paketini almak istedim. Hattımda 475,06, tl omasına rağmen paketi almama uygulama izin vermedi. Parayı nakit hesabımdan çekecek sekme ekrana çıkmadı. Müşter...
Turkcell dijital uygulama üzerinden paketimi yenileyemiyorum bunun için müşteri hizmetlerini aradım buradanda olumlu sonuç alamadım. İki saatten fazla bir süredir uğraşıyorum. Ve mağdur durumdayım. En pahalı operatörü kullanıp hizmet alamamak mantık dışı
Turkcell tl Metre servisi ile ilgili bir problemim var. Bu problemimi yazılı bir şekilde uygulama üzerinden iletmemi istediler ve ekran görüntüleri alarak ve detaylı bilgilendirme yaparak bu talebimi ilettim. Bir süre sonra bana yapılan dönüşte ise, talebimle ilgili dümdüz ve anlamsız bir cevap veri...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
