to read complaints and reviews, or file yours. 
Sabah Türk Telekom hattıma 300 TL yükledim, 275 TL internet paketi aldım. Haftalık 20 GB mesajı geldi, hattımdan para kesildi. Telsiz kullanım ücreti de kestiler. 20 küsur TL kalan bakiyem 3 TL olarak belirtildi. Paket yüklendi denildi, sonrasında paketimi yüklemediler. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Siz o parayı internette kullanmışsınız, paket yüklenmedi' dediler. Hem parayı kestiler hem de paketimi yüklemediler.
Türk Telekom'da faturalı mobil müşterisiyim. Fatura paketine her yöne 20 GB internet dışında sosyal medyada kullanılan 5 GB internet dahildir. Ancak sosyal medyayı kullandığım halde bu 5 GB internetten gitmiyor ve sonunda bana 300 TL olan faturam 612 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Önceki ay 20 GB ek internet paketi satın aldım, ancak bu paket iki gün içinde tükendi. Ben bu paketi sık kullanmadığım halde, ayın 25'inde 30 GB ek paket aldım ve 230 TL ödedim. Fakat ayın 27'sinde tarifem yenileneceği için kullanamadığım internet paketim iptal edilmiş ve ücreti de tam olarak yansıt...
Yaklaşık 2 ay önce alt yapımız olmadığı için taşınabilir modem aldım. Aylık 300 GB interneti 650 TL'ye verdiler. Aldığımız internet faturalı değil; faturasız. Her ay bittikçe tl yüklemesi yapabileceğimizi söylediler. İlk ay yükleme yaparken bir sorun olmadı fakat bu ay 800 TL yüklememize rağmen pake...
Türk Telekom beni bitirdi. Zaten durum yok 300 TL lik paket kullanıyorum. İnternetim bitmiş ek 1 GB için 300 TL almış perişan oldum. Lütfen iptal edin. Gidip bir yemek yemiyorum para gidecek diye mesaj bitti diye geldi mi onu bile bilmiyorum ama toplamda 700 olmuş ödeyemem. Müşteri hizmetlerini arıy...
Merhabalar, Türk Telekom'dan mobil internet aldım. Bana 300 GB olduğunu söylediler fakat içerisinde 200 GB varmış. Fatura bilgilendirmesi yapılmıyor. İnternet çekmiyor, aldığım için pişman oldum. Müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüm bulmadılar. Ne SMS ne de mail yoluyla çözüm sağlanmıyor.
Yorumlar