Yeni Adrese İnternet Taşıma Sürecinde Altyapı Sorunu Ve Gecikme

Bina yeni bina olduğu için yaklaşık 1 senedir internet altyapısı için uğraşıyoruz Türk Telekom merkezlerine defalarca altyapı başvurusu yaptık 2 hafta öncesinde internet kabloları direkten binaya çekildi fakat binada kutu bulunmadığı için hala altyapı bulunmuyor. Bina sakinleri olarak oldukça mağdur...

Türk Telekom’dan yeni taşındığım adrese ev interneti bağlantısı için geçtiğimiz cuma başvuruda bulundum (Başvuru No: 256941892, Balıkesir/Gömeç). Ekipler geldiğinde binada internet kutusu olmadığını ve bu nedenle bağlantı yapılamayacağını söylediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise ...

Oturduğum binaya 1.5 sene önce fiber kutu takıldı ve kablolaması dairelerin girişlerine kadar çekildi. Fakat bunca zamandır hala gelip daire içlerine çekmedi kimse. 1 hafta önce tebrikler fiber artık binanızda diye mesaj alıp Türk Telekom'u aradım müşteri hizmetleri fiber dönüşüm talebi oluşturdu. H...

Binamda internet kablosu olmasına rağmen, Türk Telekom bulunduğum bölgede altyapı olmadığını söyleyerek internet kutusu yapmıyor, taşındığımdan beri mağdur ediliyorum ve hiçbir aksiyon alınmıyor. Aynı sokakta neredeyse her bina Türk Telekom altyapısı üzerinden internet kullanıyor fakat benim ikamet ...

Yaklaşık 15 gündür yeni taşındığım evde Türk Telekom ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. Ancak altyapı olmadığı ve sürecin 6 ay süreceği söylendi. Bunun üzerine Türk Telekom müdürlüğüne giderek alternatif çözüm (örneğin Magnet) talep ettim fakat başımdan savıldım, sadece “Arayacağız” denildi...