to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internetten şikayetçiyim. Sorunu bildireli 45 saat oldu hala sorun ile ilgili bir aksiyon alınmadı. Arayıp sorunu tahmin ediyorum. Ekip yönlendirin çok kısa sürede çözülecek dememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Sınırsız internet kullanıyoruz ve bu kadar uzun kesinti sıkıntı yaratıyor. Zaten bu zamanda bu kadar uzun kesinti olması çok saçma ve ciddi bir yetersizlik. Müşteri temsilcileri robot gibi sadece gelen mesajları okuyorlar. Bir de dalga geçer gibi haftalık 2 GB hediye edildi. Sorunumun en acil şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde İnternet aldım evime işyerimde ve evimde internet var diye faturamı daha aza indirmiştim fakat bölgemizde yaklaşık 1.5 aydır çalışma olduğundan dolayı sürekli kesintiler yaşadık 2 haftadır ise internet tamamen yok müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli bir saat veriyorlar i saat...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Evde internetimiz 30 Ağustos sabahından beri kesik. Türk Telekom'u aradığımızda akşam 17.00'ye kadar dediler. Akşam oldu. Bu sefer 31 Ağustos sabah 05.00'e kadar dediler. Sabah oldu. Akşam 17.00'ye kadar dediler. Akşam oldu. Tekrar 01 Eylül sabah 05.00'e ka...
Türk Telekom'a ait ev interneti kullanmaktayım. Kasım ayından beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek şikayetimi bildiriyorum. Bana, altyapı çalışması ve çeşitli nedenlerden kaynaklanan arızalar olduğu söyleniyor. Sunulan çözüm ise haftalık 2 GB internet...
Türk Telekom evde internet bağlantı problemi ve kesintileri yaşıyorum. 48 saat oldu ancak hâlâ bir çözüm yolu bulunamadı. Ancak fatura zamanı geldiğinde tam ayın kullanım ücreti alınıyor. Müşteri memnuniyeti ve arıza giderme konusunda hizmet sıfır. Üstelik 2 GB hediye için gönderilen kod bile hatalı...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Son 3 gündür internetim birden kesildi. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Bir haftalık 2GB internet hediye ettiler. (2 GB neye yetecekse.) Sonra ne bir arayan bir gelen ne de bir sorunu çözen var. Üstelikte bununla ilgili bir muhatap bile bulamıyorum. T...
Yorumlar