to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimi taşıdım, modem nakli için başvuru yaptım. Bir gün sonrasına tam 3 kez randevu verdiler. Gelmeden önce aranacağım söylendi. Çeşitli bilgi mesajları geldi fakat ne arayan var ne de sorun çözüldü. Ben taşınalı bir hafta oldu, hala arıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleri tekrar yeniden randevu veriyor.
Bir sonraki güne şikayet oluşturabiliyorum, onun dışında hala ne zaman gelecekler, ne zaman internetimi bağlayacaklar diye merakla bekliyorum. Telefonumun internet paketi bitti, robotu kurup evi süpürttüreceğim ama yapamıyorum.
Evde kameram var, internet lazım, kuramıyorum. Hala Türk Telekom zahmet edip gelsin de internetim bağlansın diye bekliyorum.
Türk Telekom evde internet ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. 13 Haziran tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve internetimi nakil ettirmek istediğimi söyledim. 14 Haziran tarihine bana randevu verdiler. 14 Haziran tarihinde gelmediler ve bana mesaj atıldı, 15 Haziran tarihinde g...
Türk Telekom nakil işlemim 1 aydır yapılmıyor. Bugün yarın diye diye 1 ay oldu, sürekli yeni randevu oluşturuyorum ve hâlâ nakil ücreti alacaklarını söylüyorlar. Gelen ekip artık beni aramıyor bile, gelip binaya bakıyorlar mı ona bile emin değilim, kablo sorunundan bahsediyorlar ama bir türlü çözüm ...
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom internet kullanıyorum evimde. Bu ay taşındığım için nakil talebinde bulundum. 19 Mart tarihinde nakil işlemi için evde olmam gerektiğimi söylediler. Saat 18:00 a kadar bekledim ne gelen var ne giden. Arıyorum şikayet kaydı açıyorlar ve şikayet kaydına dönüşleri "sizi a...
Türk Telekom ile evimize ilk interneti bağlatmak için abonelik kaydı oluşturdum. 2 aralıkta Dijital Kurye adresime gelerek kimlik doğrulama işlemini gerçekleştirdi. Akabinde modem kurulumu için 3 Aralık tarihine randevu oluşturuldu ancak randevu tarihim her gün yoğunluk bahane edilerek ertesi güne e...
Türk Telekom'a şehir değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulundum. Ertesi gün yeni adresime gelip modem kurulumunu ve ev telefon naklini yaptılar. Gün içinde internetimin geleceği söylendi, ancak bir hafta oldu ve hâlâ interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda naklin sistemde ge...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.438 
Bana Özel Paketler 2.051 
Çocuk Hattı 136 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.467 
eSIM 705 
Ev Telefonu 979 
Fatura 32.791 
Faturalı Paketler 3.426 
Faturasız Paketler 654 
Hat Başvurusu 879 
Hat Devir 935 
Hat Dondurma 307 
Hat İptali 901 
Hat Taşıma 6.246 
Hız Testi 877 İçerik Servisleri 1.084 
İnternet 97.055 
Kampanya 1.628 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 976 
Mobil İmza 142 
Mobil Ödeme 1.358 
Modem 5.131 
Numara Değiştirme 395 
Numara Engelleme 189 
Pin Kodu 23 Prime 2.334 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.360 
Sim 2.645 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.734 
Taahhüt 7.984 
Tarife Değişikliği 1.511 Tivibu 2.984 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar