to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir Tepebaşı ilçesi fevziçakmak mh. Şenlen sk. Da bulunan internet aboneliğimize ait telefon kablolarının gelmiş olduğu taraftaki bina yıkıldığından dolayı internet kablolarımız kesilmiştir. 2 gündür arıza bildirmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmamıştır. İnternet üzerinden çalıştığımız için sorunumuzun acilen çözüme kavuşması gerekmektedir. Konu ile ilgili tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını ve yaşadığımız sorunun giderilmesini talep ediyorum.
İnternet hizmetimize ait kabloların kesilmesi sebebiyle yaptığımız tüm şikayet ve arıza bildirimleri neticesinde. 01,04,2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri gelip kabloyu bağlamıştır. Ancak yapılan işlem tamamen o anlık geçici bir çözümdür. Eklediğim resimlerde yapılan işin ne kadar geçici sadece anlık bir çözüm olduğunu açıkça görebilirsiniz. Şu anda internet kablolarımız yerde ve resmen yolun ortasındadır. Üstelik kabloların olduğu yerde inşaat çalışması vardır sürekli üzerinden iş makineleri geçmektedir. Kablolar her türlü ezilme, kopma, zarar görme ve kesilme riskine karşı korumasız durumdadır. Yani internet hizmetimiz resmen pamuk ipliğine bağlı durumdadır. Yapılan bu geçici çözümün acilen kesin çözüme kavuşturulmasını gerekiyorsa kablonun yer altına alınmasını ve ileriye dönük mağduriyet yaşamamak adına gereken tüm çalışmaların yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır devam eden bir kablo sorunu yaşıyorum. Emin Paşa Mahallesi, Edremit/Van’da evimin önündeki direkten gelen internet kablosu önce sarktı, son 24 saattir ise tamamen kopmuş durumda ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Direkten kablo dü...
İstanbul Küçükçekmece İlçesi, Kartaltepe Mahallesi, Aydınlar Sokak, No: 24–26a adresindeki evimizde kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz üç gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca internetsiz kaldık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza ve abimin uygulama üzerinden sürekli arıza talebi olu...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, günün herhangi bir saatinde “Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” hatası alıyorum ve bu sırada internetim tamamen gidiyor. Bu kesintiler genellikle 4–5 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili def...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi 24.10.2025 tarihinde kapattırmış olmama rağmen, daha önce yaşadığım altyapı sorunları nedeniyle zaten internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyordum. Hatta o dönemde başkasının kablosu benim internet kabloma bağlanmıştı. Buna rağmen daha sonra adıma icra takibi...
Türk Telekom internet hattım için 22 Mart tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Taşındığım yeni adreste TOKİ’de görevlendirilen Türk Telekom ekipleri eve geldiklerinde ev içerisinde hat olmadığını, iç tesisat kablosunu benim çektirmem gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Oysa bir ön...
Yorumlar