to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET yaklaşık 2 buçuk ay önce beni aradı. Hız artırma yapılabileceği söylendi ve ben de kabul ettim. 2 buçuk aydır interneti kullanamıyorum. Son 2 haftadır hiçbir şey açmıyor. İlk aradığımda bir sorun yok dediler. Hepsi kayıtlı. Şimdi de sorun var dediler ve 100 Mbps olan internetimi 35 Mbps'ye düşürdüler. Her şeyi geçtim, 35 bile alamıyorum.
Şu an ben 2 aydır fazla fatura ödüyorum, kullanamadığım internete fazla para verdim. TTNET kesinlikle pişmanlıktır. Bir daha asla ama asla kullanmayacağım. Gerekirse 2 kat fazla para veririm başka bir firmadan hizmet alırım ama bir daha asla TTNET kullanmayacağım. Youtube.com'dan bir video için bile dakikalarca bekliyorum. Böyle bir durum olamaz. Bütün mesajları ekran görüntüsü alarak buraya koyuyorum.
Elimden geldiğince bütün yasal yolları deneyeceğim. Bana 'bulunduğunuz altyapı kaldırmıyor' dediler ama ben 70 Mbps interneti gördüm. Kendi testlerimde şimdi 10 Mbps alamıyorum. Şaka gibi tonlarca para ödüyorum ama aldığım en fazla hız 10.
Ya şu hız testine bir bakar mısınız şu an kablolu bağlanıyorum Wİ-Fİ'ye de 2 cihaz bağlı ben bu internete 350 lira para ödüyorum bu şikayeti bile 15 dakikada ancak yüklyecek muhtemelen gerçekten bu sorunu acil çözmeniz lazım ben hayatımda bu kadar kötü internet görmedim
Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı bütün müşteri temsilcileri birbirlerile çelişiyorlar birisi gelip kontrol eedecekler dedi birisi kimse kontrole gelmez sizin çözmeniz lazım diyor aylarca tonla fatura ödedim 2 download için ksc kere aradım kaç kereee
Ocak ayında taşındım ve internetimi, altyapının uygun olduğu teyit edilerek yeni evime taşıdım. Ancak taşındığımdan beri altyapı, 35 Mbit hızımı en fazla 10 Mbit olarak destekliyor. Aylardır telefonda müşteri temsilcileri, sorunun şu tarihte giderileceğini söyleyip, tarih geldiğinde başka bir tarih ...
10. ay 2023'te evime TTNET internet aboneliği başlattım. 100 Mbps anlaşmam olmasına rağmen altyapı kaynaklı problemlerden dolayı saha ekibi en fazla 24 Mbps alabileceğimi söylediler. Hız testi yapıyorum ve 14 Mbps'nin üzerine çıkamıyorum. Bu konuda mağdurum. Hizmet sunuyorsanız ya altyapıyı düzelten...
Bir yılı aşkın süredir TTNET abonesiyim. 35 Mbps hız az geldiği için yeni taahhüdümü 100 Mbps yaptılar, ben de 600 TL tamam dedim. Aradan 15 gün geçti. İnternet hızımı ölçtüğümde bana 100 değil, 27 Mbps veriyorlarmış. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdular. TTNET'ten gelen arkadaş, 100 Mbps hızın bu...
İnternet Hattımın 50 Mbps'ye kadar sınırsız özelliğini yaklaşık son 6 aydır kullanamadım. Bu sorunu defalarca TTNET iletmeme rağmen hiçbir iyileşme olmadı hatta son 100 gündür kesik kesik gelmeye başladı. Son 50 gündür de tamamen hizmet alamadım. Gelen teknik ekip sorunun ancak altyapının yenilenmes...
Evde internet kullanıyorum, daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Para verdik, hızlı olsun diye 100 Mbps çıkardık fakat 50'yi bile görmüyor. Madem altyapınız yok, niye satıyorsunuz? Neyse, bunu boş verelim; mevcut internetimiz özellikle fatura kesim tarihlerinde yalandan yavaşlatılıyor ki erkenden fa...
Yorumlar