to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom telefon faturamın olması gerekenden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Normalde faturamın yaklaşık 700 TL civarında olması gerekirken, son 5 aydır faturam 1800 TL civarında geliyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve herhangi bir aşım ya da ekstra kullanım yapmadığımdan eminim.
Konu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak tarafıma bunun benim kullanımım kaynaklı olduğu söylendi. Oysa ben herhangi bir aşım yapmadım ve faturamın neden bu kadar yüksek geldiğine dair tatmin edici bir açıklama alamadım. Hattımın taahhüdü de yeni yenilendi.
Faturamın neden yüksek geldiğinin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse fazla ücretlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum. Telefon numaramın son 3 hanesi: 553.
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir aynı adreste kullanıyorum. Son iki aydır (Ağustos ve Eylül 2025) faturamda ciddi bir artış yaşadım. Normalde 720 TL civarında olan faturam, son iki ayda herhangi bir aşım ya da ek servis olmamasına rağmen 1200 TL’nin üzerine çıktı. Şu anda da faturam 850 TL ol...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom hattıma her ay 1000 TL civarında fatura geliyor. Oysa kullandığım tarife 500 TL bile değil ve faturamda herhangi bir aşım, ek servis veya içerik aboneliği gibi ekstra bir ücretlendirme de görünmüyor. Bu durumun nedenini öğrenmek ve faturamda bir düzenleme yapılmasını ta...
Türk Telekom mobil hattımda en düşük paketi kullanmama rağmen, her zamanki gibi bir kullanım yapmama karşın bu ay faturam neredeyse 500 TL olarak geldi. Önceki aylarda düzenli olarak 170 TL civarında ödeme yapıyordum. 22 Ağustos tarihinde kesilen faturada herhangi bir gecikme ya da ek ücret de bulun...
Türk Telekom mobil hattıma ait 553 *** **21 numaralı hatta, 22 Eylül - 22 Ekim 2025 dönemine ait faturamda, tarafımca kullanılmadan haksız yere ekstra aşım ücreti yansıtılmış ve toplamda faturam 678 TL olarak görünmektedir. 1000 dakikalık bir tarife kullanıyorum ve normalde 1000 dakikamı bitiren bir...
Evet arkadaşlar, Yaklaşık 7-8 senedir Türk Telekom operatörünü kullanmaktayım. Yakın zamanda tarifemin yüksek olması ve yenilemek üzere uygun bir tarife istememe rağmen kesinlikle alternatif bir tarife sunmadılar ve yüksek fatura üzerinden bana tarife teklif ettiler. Bu nedenle farklı bir operatör t...
Yorumlar