Türk Telekom Prime internet 15

Türk Telekom sabit internet abonesiyim, İstanbul Silivri’de iş yerimde sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Prime müşteri olmama rağmen 23.03.2026 sabah iş yerine geldiğimden beri internetim tamamen yok ve iş yerimde internet bağlantısı kullanamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylen...

Türk Telekom hattımda yaşadığım yurt dışı kullanımı ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Türk Telekom Prime Netflix 40 GB tarifesini kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmesine yaklaşık 1 ay kalmıştı. 15–17 Şubat 2026 tarihleri arasında yurt dışı seyahatim öncesinde, yurt dışın...

Türk Telekom’a yaklaşık 15 gün önce faturalı hat olarak Dijital Super Prime 40 GB tarifesine geçtim. Hat geçişimin yapıldığı ilk günden beri İstanbul ve Kocaeli genelinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı konuşma yapabiliyorum. Evim İsta...

Türk Telekom Enfes Prime limitsiz sosyal mobil paketini kullanıyorum. 15 Nisan 2025’te aldığım bu pakette yaklaşık 11 ay boyunca hiçbir sorun yaşamazken, Şubat ayının başından itibaren hattımda açıklayamadığım şekilde anormal bir internet tüketimi başladı. Sosyal medya kullanımımın paket kapsamında ...

Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Geçiş sebebim, önceki operatörüm Vodafone’un internet kullanımıyla ilgili yaşattığı sıkıntılara kayıtsız kalmasıydı. Ancak ne yazık ki aynı sorunu şimdi Türk Telekom’da da yaşamaya başladım. Prime 50 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Pakette...

Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Önceleri interneti 15–20 dakika kullanabiliyorken ardından bağlantı kopuyor, bir süre sonra tekrar geliyordu. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hale geldi, internet en fazla 1 dakika aktif kal...

Türk Telekom Prime internet aboneliğim için İstanbul Fatih Kocamustafapaşa semtindeki adresimde yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olan internet hizmeti almaktayım. 19.01.2026 tarihinden bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz ve bu durum hâlâ düzeltilmedi. Defalarca arıza kaydı oluşturul...

Türk Telekom Evde Hız Online paketini kullandığım İstanbul Maltepe’deki adresimde, 26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:00’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi. Modem çalışıyor olmasına rağmen üzerinde internet yazan ışık sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun üzer...

Bartın Merkez’de ikamet ediyorum. Ev değişikliği sebebiyle Türk Telekom’daki internet aboneliğimin naklini istedim. 16 Ocak’ta ekipler eve gelip kurulumu yaptı ve internetin 15 dakika içinde aktif olacağını söylediler. Görevli kişi, internet gelmezse WhatsApp üzerinden kendisini aramamı söyledi anca...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu kullanıyorum. Geçen ikisini de yenileme yaptım. Hiçbir sıkıntım yok evde her şey internete bağlı doğal olarak... Geçen seneden başladılar apartmana fiber geldi, sizin de almanız gerekiyor diye. Bir seneden fazla salladım, eşimin üzerine her hafta arıyorlar. Pazar ...

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim ve elektrikli araç kullanıyorum. Son bir aydır özellikle İstanbul Bahçelievler, Yenibosna ve Avcılar bölgelerinde internetim en kritik anlarda kesiliyor. İki defa aracımı şarj etmek istediğimde internet olmadığı için şarj istasyonuna bağlanama...

Türk Telekom Prime 25 GB mobil hat kullanıcısıyım. Antalya Konyaaltı’nda yaklaşık 15 gündür özellikle telefon görüşmelerimde ciddi sorun yaşıyorum. Beni aradıklarında ilk aramada asla konuşamıyorum, karşı tarafın sesi gelmiyor ya da görüşme sağlanamıyor. Ben aradığımda ise çoğu zaman telefon çalmıyo...

Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim kapsamında 3 Aralık’ta online kanal üzerinden bir router siparişi verdim. 4 Aralık’ta ise ürün ve evrakların kargoya verildiğine dair SMS tarafıma iletildi. Sipariş esnasında teslimat için 5 iş günü taahhüt edilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir tes...

Türk Telekom’a ait 7048397846 hizmet numaralı Prime bireysel internet aboneliğim, Adana ili Sarıçam ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi No:12 adresindeki iş yerimde kullanılmaktadır. Aralık ayı başından bu yana sürekli olarak internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Bu ...

Türk Telekom bireysel hattımda Değerli Prime 65 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce faturama ek olarak 15 GB internet paketini 150 TL karşılığında tek seferlik olarak satın aldım. Sonraki fatura döneminde bu ek paketin otomatik olarak yenilendiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak ...

Türk Telekom faturalı hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesi kullanıyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüdümü yenilemek üzereyken, uygulamada “Taahhüt yenileme ile her ay +3 GB hediye internet” kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu. Tam uygulama üzerinden...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanmaktayım ve aylık 1.050 TL ücret ödemekteyim, ancak hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çalışmamaktadır. Mobil internet hızım aşırı düşüktür, bağlantı sürekli kopmaktadır. Baz istasyonları ve hat direklerinin eski ve yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kapalı alanlar...

Türk Telekom Prime mobil internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi, Şehit T**** A****** Caddesi No: 15 adresinde internetim çekmiyor ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve günlük işlerimi aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ...

15 gün kadar önce Ankara Etimesgut İrem Çarşısı 1. Katta bulunan iş yerime, Türk Telekom adına gelen iki personel geldi. Yürüyerek Mobil bayisi çalışanı olduklarını belirttiler ve Türk Telekom Prime mobil hatta geçiş yapmam için beni ikna ettiler. Öncesinde Turkcell hattı kullanıyordum. Sınırsız int...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve Prime paket kullanıyorum. Sözleşme bitimine 3 ay kala tarafıma indirimli fiyat sunulduğu söylendi ve 650 TL olan faturam 750 TL olarak tanımlandı. Aradıklarında, ödemelerimi düzenli yaptığım ve uzun yıllardır müşteri olduğum için bu indirimi yaptıkları...

11 aydır Türk Telekom Değerli Prime 60 tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca kullanım alışkanlıklarımda olağan dışı bir değişiklik olmamasına rağmen, daha önce hiç internet kotası aşımı yaşamadım. (ki kış aylarında internet hakkımı daha fazla kullanmama rağmen) Ancak bu ay, fatura dönemimin henüz...

Eşimin hattını Vodafone'dan taşıyıp Türk Telekom'un sınırsız sosyal medya içeren Popüler Prime Limitsiz Sosyal paketine geçtim. Sosyal medyanın ücretsiz olduğu söylendi ancak izlenen kısa videolar internet kotasından düşüyor ve ücretsiz denilen sosyal medya aslında ücretli oluyor. Günde 15 GB intern...