to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesiyim. Bu ay faturama 200 TL fazla fatura yansıtıldı. 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliğiniz başlatıldı mesajı gelmişti. Ben hiçbir yere abone olmadım farkında olmadan bir tuşa bastığımı düşünüyorum. Kullanmadığım bir servisin ücretini ödeyeceğim. Bir anda belirip ne olduğunu anlamadan kaybolan mesajlardan birine belki de evet tıkladım. Servis abonesi yaparken tek tuşla hemen alırsınız ama iptaline uğraştığımızda şu numaraya SMS atacaksın dersiniz. Tüketici haklarını kullanacağım
Türk Telekom, bana hiçbir onayımı almadan 3369 adlı bir içerik hizmetine dahil ederek aylık 200,00 TL faturama yansıttı. 2 ay ödedikten sonra iptalini gerçekleştirebildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca bundan sonrası için iptal işlemi yapabildiklerini ve detaylı bilgi için 0850 333 36...
Uzun zamandır Türk Telekom müşterisiyim. 3699 numaralı bir servise abone yapılmışım. Mesajla bilgilendirme yapılmış ama sürekli olmadık yerlerden mesaj geldiği için mesajı fark etmemişim. Faturanın yüksek geldiğini görünce fark ettim. Mobil uygulamadan servisi durdurabilirsiniz diyor ancak öyle bir ...
Türk Telekom 3699 Servis Aboneliği Para Kesintisi Türk Telekom'a ait 3699 servis numarasından bir mesaj geldi. Mesajda servis aboneliğinin başladığı yazıyordu. Ne olduğunu bile fark etmedim. Hiçbir aboneliğe onay vermedim, fakat faturama eklenen 103.85 TL ek ücreti gördüm. Müşteri hizmetleri ile i...
29/Aralık/2024 tarihinde hiçbir bilgim, aramam, mesajım olmadan 3699 a üye olduğuma dair mesaj aldım. Herhangi bir linki de tıklamadım. Kesinlikle bilgim ve ricam dışında gerçekleşen bu üyelik için Türk Telekom'u aradığımda bundan sonrasına dair iptal olabileceğini ama aynı gün faturama yansıtılan v...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.340 
Bana Özel Paketler 2.045 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 706 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.723 
Faturalı Paketler 3.419 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 874 
Hat Devir 939 
Hat Dondurma 306 
Hat İptali 895 
Hat Taşıma 6.219 
Hız Testi 876 İçerik Servisleri 1.076 
İnternet 97.015 
Kampanya 1.622 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 971 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.354 
Modem 5.079 
Numara Değiştirme 396 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.311 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.722 
Taahhüt 7.946 
Tarife Değişikliği 1.506 Tivibu 2.974 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar