to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda bilgim dışında “Kısa Film Servisi” adlı ek bir hizmet otomatik olarak tanımlanmış ve Ekim ile Kasım aylarında toplamda 239 TL ücret yansıtılmıştır. Bu hizmeti kesinlikle ben talep etmedim ve onayım olmadan faturama eklenmiştir.
Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı sağlayamadım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi için hem “Kısa Film Servisi” nin iptal edilmesini hem de haksız yere tahsil edilen toplam 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgili telefon numaram: 505 *******71
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 3480 kısa film aboneliği başlatılmış. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle son 4 aydır her ay faturama yaklaşık 250 TL fazladan ücret yansıtılmış ve toplamda 1000 TL fazla ödeme yaptım. Aboneliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığına dair hiçbir bi...
Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden bugün sabah saatlerinde, mesaj olarak gelen bir linke tıkladığımda ne olduğunu anlamadan bir aboneliğe kaydedildim ve faturama 230 TL yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Faturamda sadece “abonelik” olarak görünmekte, her...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün online işlemler üzerinden faturamı kontrol ettiğimde, bir sonraki faturamda 239 TL’lik bir artış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bana, daha önce hiç duymadığım veedz adlı bir video servisine abone olduğum söy...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan 239 TL’ye bir servis aboneliği yapılmış. 31.07.2025 tarihinde, 4820 kısa kodlu Türk Telekom servis aboneliği için benden ücret kesildi. Aynı gün içinde hemen bu tanımlamayı iptal etmeme rağmen, alınan ücretin iade edilmeyeceği söylendi ve ...
Türk Telekom mobil hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturamı incelediğimde toplam 239 TL’lik bir fazlalık olduğunu fark ettim. Normalde her ay 408 TL ödediğim Teknosizinle 50GB tarifemde, bu ay faturamda “Funimobi” adı altında bir ücretlendirme yapılmış. Bu servise kesinlikle herhangi bir onayım ya...
Yorumlar