to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom limitsiz fiber internet aboneliğimin nakli için müşteri hizmetlerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrası defalarca randevu verilmesine rağmen, hiçbir ekip adresime gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi.
Her randevudan sonra tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirmeme rağmen, her seferinde yeni bir randevu verilmekte fakat kimse adresime yönlendirilmiyor. Taşındığım için internet hizmetinden faydalanamıyor ve mağdur oluyorum. Yeni adresim Tekirdağ, Çorlu’dadır.
Sorunun acilen çözülmesini ve nakil işleminin en kısa zamanda tamamlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet (fiber) nakil işlemi için 20 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında 3 kez randevu verilmesine rağmen, hiçbirine ekipler gelmedi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Tekirdağ Saray ilçesinde mağduriyet yaşamaktayım. İnternet hizmetim taşı...
3 Ağustos tarihinde Türk Telekom Fiber50 ev internetimin Çorlu’daki yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, sürekli randevu verildi ancak hiçbir ekip gelmedi ve işl...
27 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Silivri’den Tekirdağ Kapaklı’ya taşındım ve internetimin yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetleriyle görü...
Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom Fiber ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ancak bu talebim hala işleme alınmadı ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte kullanmadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum ve 1/8/2025 tarihi, saat 08:00/13:00 arası için kurulum randevusu aldım. Ancak ne belirtilen sürede kimse geldi, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca şikayet k...
Yorumlar