to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos’ta Türk Telekom üzerinden Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi’nden yine aynı mahalleye nakil işlemi başvurusu yaptım. 17 Ağustos’a randevu verildi ancak ne arayan oldu ne de gelen. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, özür dilenerek bu sefer 20 Ağustos’a yeni bir randevu verildi. Ancak 20 Ağustos’ta tekrar aradığımda, randevunun benim bilgim dışında iptal edildiğini öğrendim. Sebep olarak belediye kaynaklı bir sorun söylendi fakat altyapıda herhangi bir problem olmadığı bilgisini aldım. Bugün itibariyle halen internetim bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Tüm bu gecikmelere rağmen 750 TL nakil ücreti ödemem isteniyor ve 1 haftadır internet hizmeti alamamama rağmen faturamın tamamını ödemem gerektiği belirtiliyor. Hesap numaram: 7047222466.
Nakil işleminin bugün acilen tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını rica ediyorum.
6 Eylül’de Kastamonu Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında altyapı ile ilgili bir sorun olmadığı ve en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. B...
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Telefonda tarihi karşılıklı teyit etmemize rağmen belirtilen tarihte gelen olmayınca aradım ve yanlışlıkla bir hafta sonraya randevu oluşturulduğunu fark ettik. Tekrar bir randevu daha oluşturdum. Yine belirtilen tar...
Türk Telekom Fiber ev internetimin nakil işlemi için 4 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve bu süreçte tamamen internetsiz kaldım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçtiği için nakil ücreti alınmayacağı belirtilmişti. Ancak beni arayarak talebi...
07 Ekim 2025 tarihinde mevcut ev internetimin yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Müşteri numaram 7045212960’dır. Adres bilgilerimi eksiksiz iletmeme rağmen, ilk gelen ekip evde hat olmadığını söyledi ancak evde hat mevcut. Sonrasında tekrar başvuru yaptım fakat o günden bu yana hiçbir e...
28 Ağustos 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 7031804163. Mehmetçik Mahallesi 7066 sok. 5A Blok Kat 2 d:7 Karaköprü/Şanlıurfa adresine nakil işlemi için 700-750 TL arasında bir ücret ödedim. Taahhütlü aboneliğim devam ediyor ve bitiş tarihi 27.02....
Yorumlar