Mobil Hat Kapatma Sonrası Kayıp Bakiye Sorunu

İsmail

26 Ocak 2025 12:17

197

Türk Telekom üzerine olan mobil hattımı kapatmak istedim. Faturasızdı. İçinde bakiyem vardı. Aradığımda kapattıktan sonra içindeki tutarı e devlet üzerinden alabileceğim söylendi. Kapatalı 1 aydan fazla oldu fakat hala gözükmüyor. Arıyorum temsilciye de bağlanmıyor. İçindeki bakiye yok oldu resmen

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İptal Edilen Mobil Hata Ait Bakiye İadesini Yapmıyor

Onur

Türk Telekom

25 Nisan 2024 08:32

625

Türk Telekom Mobil faturasız hattımı 6 Nisan 2024'te iptal ettim, hattımdaki bakiye tutarını alacak olarak iade etmediler. E-Devlet'ten sorguladığımda alacak tutarını sıfır olarak görüyorum. İyi ki iptal edip bu kurumla ilişiğimi kesmişim, zaten kullanırken de bakiyemden internet paketim bitmeden bi...

Türk Telekom İptal Edilen Mobil Hata Ait Bakiye İadesini Yapmıyor

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Kapatılan Hat Üzerinden Borç Sorunu

İbrahim

Türk Telekom

22 Şubat 2025 13:37

531

Türk Telekom hattımı kapatmıştım ama hala aktif görünüyor. Borç birikmiş, bunları kullanmadığım halde borcu kapattım. Şu an Turkcell hattım üzerinden telefon almaya çalışıyorum, e-devlet üzerinden hala borç göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

Türk Telekom Hattım E-Devlette Görünmüyor Ve Telefonum Kapandı

İbrahim

Türk Telekom

28 Aralık 2024 13:14

1.851

Üzerime aldığım Türk Telekom mobil hat 1 aydır E-Devlette görünmüyor, yurt dışından aldığım cihaz için dün ödemeyi peşin olarak yaptım, bugün telefonum erişime kapatıldı. BTK ile yaptığım görüşmede üzerime kayıtlı olan hattın E-Devlette gözükmediğini öğrendim. Türk Telekom temsilcisi ise yapabilece...

2 Yorum

Özer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturalı Hatta Geçişte 260 TL Bakiyem Kayboldu, İade Edilmiyor

Özer

Türk Telekom

17 Ekim 2025 21:25

1.477

"Teşekkürler"

Faturalı Hatta Geçişte 260 TL Bakiyem Kayboldu, İade Edilmiyor

faturali-hatta-geciste-260-tl-bakiyem-kayboldu-iade-edilmiyor-2.jpg

Türk Telekom Hattıma Paket Yükleme Yapamıyorum

Tamer

Türk Telekom

11 Şubat 2024 03:17

945

Türk Telekom faturasız hattıma lira yüklememe rağmen paket aldırmadan tüm bakiyemi sıfırladı ve hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Ve se yetkiliye ulaşamıyorum. Hattım aktif kalsın diye düzenli yükleme yapıyorum fakat paket satin alamıyorum. Türkiye'ye geldiğim gün ne hattımı kullanabildim ne de...