Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Türk Telekom mobilde ezber bozan Plus 10 isimli 10gb 1000 dakika içeren pakete 12 ay taahhütle katıldım. Paketin interneti bittiğinde internet kullanmadığım halde düzenli olarak 46.15TL defalarca faturama eklendi. Bu ücret karşılığında ne kadar internet harcanmış belirtilmeden yalnızca paket aşımı olduğu için denilerek faturama yansıtılan ve toplamda paket ücretimden fazla bir ücreti ne karşılığında ödediğimi bilmeden 2 aydır fatura ödüyorum. Sil Süpür denilen uygulamadan verilen hediyeleri kullanırken bile 46.15 TL sabit ücret defalarca faturama yansıtılmış. Taahhüdü kendi isteğimle değil Türk Telekom'un yaptığı bu art niyetli uygulama neticesinde feshetmek istediğimi söyleyince 1400 küsur tl cayma bedeli adı altında haksız bir bedel tarafıma dayatılmakta. Ben zaten kullanmadığım internet bedeli olarak ödediğim miktarlarla bana taahhüt karşılığında verilen indirimden fazlasını ödüyorum. Tamamen haksız olarak talep edilen bu ücretten şikayetçiyim. Kesinlikle Türk Telekom'un tekliflerine aldanıp hattınızı taşımayın. Müşteri olurken vaat edilen hiçbir kolaylık ya da indirimi bulamıyorsunuz. Ben an itibari ile Türk Telekom'la ilişiğimi kesiyorum. Benden haksız olarak talep edilen bütün ücretlere karşı da Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla hakkımı arayacağım.