to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Ezber Bozan 20GB” tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır, hem iş yerimde hem de evde mobil veriyi neredeyse hiç kullanmamama rağmen, paketimin yenilenmesine yaklaşık 20 gün kala 20 GB internetin yalnızca 4 GB’ı kalıyor. İstanbul/Çekmeköy’de yaşıyorum ve bu durumu anlamlandıramıyorum.
Paketimin son ödemesini 27 Eylül’de 558 TL olarak yaptım. Hat numaram 05xx xxx 1864’tür. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü bu konuda bir açıklamaları olacağını düşünmüyorum. Ayrıca, paketimin taahhüt bitiş tarihi 26 Kasım 2025’tir.
Kullanmadığım halde internet kotamın bu kadar hızlı tükenmesinin sebebinin araştırılmasını ve gerekirse tarafıma detaylı bir kullanım dökümü sunulmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom Mobil Faturalı 20 GB hattımda taahhüdümün 8. Ayda biteceği bilgisini uygulama üzerinden gördüm ve yenilemek istediğimde bana çok yüksek bir fiyat sunuldu. Bu nedenle başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından tarafıma 09.08.2025 tarihinde 3.612,83 TL tutarında bir fatura kesildi ve 12.0...
Türk Telekom Mobil 20 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde faturam 204 TL geliyordu, ancak bu ay faturam 550 TL olarak geldi. Fatura özetinde 57 TL’lik bir “default” ücret bulunduğunu fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, paketim bittikten sonra 100 MB aşım yaptığımı ve bu neden...
Türk Telekom Yeni Ezber Bozan 20 GB paketini kullanıyorum. Son 5-6 aydır faturam sürekli olarak 318 TL geliyor. Ancak az önce tarafıma “Paketiniz 112 TL karşılığında yenilenecektir” şeklinde bir SMS ulaştı. Uzun süredir 318 TL ödüyor olmama rağmen, bana bildirilen paket tutarıyla faturam arasında ci...
Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet paketi kullanmama rağmen, son 4 aydır internetim çok hızlı bir şekilde bitiyor ve kullanmadığım halde sürekli olarak yüksek faturalar ödüyorum. Normalde faturam 200 TL civarında olması gerekirken, son aylarda 400, 600 ve 700 TL gibi çok yüksek tutarlar yans...
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Ezber Bozan Tarife” nin taahhüt süresinin bitmek üzere olduğuna dair arama ve SMS aldım. 25.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun güvenlik teyitlerinden sonra ilk görüşmede mevcut tarifemi aylık +5 TL farkla devam ettirebileceğim söylendi. A...
Yorumlar