to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, İstanbul Kadıköy Orgeneral Ş**** G***** Caddesi üzerinde yaşanan kentsel dönüşüm kaynaklı bir bina çalışması nedeniyle internet kablolarının hasar gördüğü Türk Telekom tarafından iletildi. Cadde üzerinde hiçbir daire ve dükkanda internet bağlantısı yok. 16 gündür kullanmadığımız hizmetin faturası tarafımıza iletildi ve tahsil edildi.
Firma ile yapılan görüşmelerde genel arıza olduğu gerekçesiyle şikayet kaydı oluşturulmadı, tarafımıza bilgi aktarımı yapılmadı. Sorunun ne zaman çözüleceği belirsiz ve sürekli tarihsel ertelemeler yaşanıyor. Bu süreçte internet kullanamadığımız için telefon faturalarımız ödenemeyecek tutarlara ulaştı. Sağlayamadıkları hizmetin iptalini istediğimizde ise karşımıza taahhüt çıkarılıyor.
Sorunun yaşandığı adres: Orgeneral Ş**** G***** Caddesi, İstanbul/Kadıköy. Abone numaram: 7040870540. Hizmet alamadığım halde tarafıma fatura tahsis edildi ve mağduriyetim devam ediyor.
25 Ekim’den bu yana İstanbul Kadıköy’deki evimde Türk Telekom internet hizmetim tamamen kesildi. 1783519940 numaralı aboneyim. Sorunu ilk yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturuldu ve müşteri hizmetleri alt yapıda belediyeden kaynaklı sorun olduğu cevabını aldım. B...
Kartal U*** M**** Mahallesi, Ş*** Ş**** Caddesi, Özgün Sitesi'nde ikamet ediyorum. Oturduğumuz apartmanda kentsel dönüşüm projesi kapsamında yıkım kararı alındı. Belediyenin verdiği resmi tarih Aralık ayına kadar olmasına rağmen, 9-10 Ekim tarihinde Türk Telekom kutusu kırılıp kabloları kesilerek in...
Türk Telekom ev internet hattımız, altyapı çalışması nedeniyle kesildi ve tamirle ilgili bir bilgi alamıyoruz. Şikayet oluşturduğumuzda ise düzgün ve açıklayıcı bir yanıt verilmiyor. Bina hattı tamir edildi fakat bizim internetimiz hâlâ yok. Binada fiber olan dairede internet var, bu nedenle biz de ...
Türk Telekom TTNET 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece Erdir Sokak’taki adresimde, 15 gündür internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hizmet numaram: 8834325970. Bulunduğum adreste kentsel dönüşümde bir bina yıkıldı. Yıkımda ka...
13 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul/Küçükçekmece, Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi No:67 d:5 adresinde bulunan evimde Türk Telekom 24 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bölgemizde devam eden kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalış...
Yorumlar