to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet nakil işlemi için 22 gün sonraya randevu vermek nasıl bir hizmet anlayışıdır? Bu kadar süre internetsiz kalmam bekleniyor. Sözleşme iptali yapınca cayma bedeli talep ediyorsunuz. Hizmeti veremiyorsanız, bedel de talep edilmez mağdur ediyorsunuz. Üstüne üstlük aramadan aradık ulaşamadık diye 2 kez mesaj geldi.
@Türk Telekom
Türk Telekom pişmanlıktır,20 gündür internet nakil işlemi için bekliyorum. Randevu tarihi ve saati bildirilmiyor, ekip gelmeden önce aramıyor, sonra da geldik yoktunuz deniliyor, tekrar randevu veriliyor, işten izin alıp evde teknik ekip bekliyoruz, yine gelinmiyor, müşteri hizmetleri yoğunluktan do...
Şubat ayı başında Türk Telekom evde internet nakil işlemi gerçekleştirdik. Fakat arkadaşlar geldiklerinde sinyal olmadığını söyledi altyapı teknik ekibinin gelip arızanın gidereceğini bildirdi. Altyapı teknik ekibi 1 ay sonra ya randevu oluşturdu. 1 ay geçtikten sonra nakil işleminin gerçekleştirile...
Türk Telekom Nakil hizmeti için 18.08.2023 de talep oluşturdum. En geç 10 gün içinde nakip yapılacağı söylendi. 10 günü geçerse nakil ücreti alınmayacağı söylendi. 3.09.2023 de aradığımda nakil iptal olduğunu söylediler, bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. 4.09.2023 randevu verildi, akşama k...
Türk Telekom nakil işlemi için müşteri hizmetlerini 19.10.2023 tarihinde aradım aynı gün yapılacağını söylediler. 20.10.2023 de gelsin dedim randevu kendileri oluşturdu. Evde 10 saat bekledim gelen olmadı sonra arayıp 21.10.2023 de geleceklerini söylediler. 13:30 a kadar geleceklerdi güya hala bir a...
12.08.2024 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için başvurdum. 10 iş günü içinde arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler. Süre dolmasına rağmen hâlâ randevu oluşturulmadı. Aylardır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum, evime interneti bağlatamıyorum. Üstelik abonelik ipta...
Yorumlar