İnternet Bağlantısı İçin Sürekli Ertelenen Randevular

Türk Telekom günlerdir interneti bağlamaya gelmiyor. Randevu oluşturup yoğunluk var diye gelmiyorlar günlerdir derslere giremiyorum. Müşteri hizmetleri sadece randevu oluşturabiliyoruz başka bir uygulamamız yok diyor. Günlerdir yanıltılıyorum. Saha ekipleriyle iletişime geçemiyoruz diyorlar saha eki...

Türk Telekom'dan internet hizmeti satın aldık. Dün randevu verip gelmediler. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Bugün için randevu verdiler, yine gelmediler. Üstelik yeni randevu da oluşturamadılar, 48 saat içinde arayıp öyle oluşturacaklarmış. İki gündür evde interneti başlayacaklar diye bekliyor...

Türk Telekom internet başvuru randevusu veriyor ama bir türlü ne eve geliyorlar ne de arıyorlar. Her randevu bitiş saatinde bir sonraki güne tekrar randevu oluşturuluyor. Arıyoruz, yoğunluk nedeniyle diyorlar ama çevremde başvuranlara bir sonraki güne gelip kurulum yapılıyor. Müşteri hizmetleri de h...

Türk Telekom internet hizmeti gerçekten çok kötü! Asla randevu saatlerinden önce aramıyorlar. İşyerinde haftanın ortasında arayıp evdeyseniz geleceğiz dediler, işyerinde olduğumu söyledim. Cumartesi için randevu oluşturdum, bugün aradığımda ise randevunun gözükmediğini ve başka bir güne vereceklerin...

Türk Telekom ev interneti bağlatmak için başvuruda bulundum 1 hafta önce Cumartesi gününe randevu verdiler. Gün içerisinde bilgi de verilmedi gelmediler. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum Pazartesi gününe randevu verdiler gelmediler. Tekrar aradım şikayet kaydı oluşturarak çarşa...