Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32649353

İki Yıldır Çekmeyen Türk Telekom Hattı Ve İnternetine Son Uyarı!

profile
Batuhan
Türk Telekom
03 Haziran 2025 19:41
1.449

Türk Telekom hattım ve internet bağlantısı İzmir Selçuk 14 Mayıs Mah. 4051 Sk adresimde çekmiyor. Hem 4.5G hem de 3G denesem de ikisi de 5 tik üzerinden 2 tik çekiyor. En fazla. 2 senedir bu durum böyle, yeni olan bir şey değil. Telefondan veya sim karttan kaynaklı bir şey değil, eşiminki ve birkaç komşudan da biliyorum ki sorun sadece Türk Telekom'da. Şikayet kaydı oluşturmak için aradığımda bağlı olduğum santralde ne zaman başladığını bilmedikleri bir çalışma görüntülediklerini söylediler ( bu cevap eski bir klasik :) )

Açık açık söylüyorum buradan da tekrar. 2 hafta süre veriyorum size, bu durumu düzeltmezseniz 3 ay sonra taahhüdüm bittiğinde Turkcell'e geçeceğim. Mümkünse cayma bedelimi öderlerse 2 hafta sonra bile gidebilirim, uyarmadı demeyin. Eşimin taahhüt süresinin bitmesine daha da az kaldı, aramaya başladınız "vazgeçilmez" fırsatlarınız için, eşimin hattını da rakibinize kapsama konusunda daha iyi olduğu için kaybedeceksiniz. Hiçbir operatör babamın oğlu değil, tümünüzün fiyatları aynı bantlarda ama çekim gücü olarak bayağı farklar gözlemliyoruz.

1 müşteri bile taahhüt yenileme dönemi geldiğinde çok değerli oluyor. Sizin için. Tam da şimdi ben ve ailem için değerli olma vakti ve son şansınız. Müşteri memnuniyetine önem verirseniz kalırız, yoksa gideriz. Her yere 5G reklamları vermişsiniz bir de, 3G'si 4G'si bitmiş hallolmuş da 5G kalmış sanki :)

Gelişme
Gelişme

13 Haziran 2025 15:18

Türk Telekom bize ve tüm bina komşularımıza aylardır sözler verip verip binamıza altyapı getirmiyor. Evimizin dibinde aslında altyapı var, sadece binamıza bağlanmalı ama yapamıyorlar. Etrafımızda her binada altyapı var. Aynı sokaktaki ve komşu sokaklardaki diğer tüm binalarda altyapı sorgulaması yapıp kontrol edebilirsiniz.  Bina adresimiz : İzmir Selçuk 1* Mayıs Mah. 40** Sk No:*

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Müşteri Mağduriyeti Ve İnternet Sorunları

profile
Ferhat
Türk Telekom
14 Ağustos 2024 22:48
1.687

Türkiye'nin en çok kullanılan operatörü ve internet sağlayıcısı ama aynı zamanda milyonlarca müşterisini mağdur eden Türk Telekom. Tam 3 yıl oldu ev interneti kullanalı. İlk yıl her şey yolunda gider. 2. Yıl hiçbir zam yapılmaz taahhüt gereği. İlk taahhüdünüz bittikten sonra sizi uyarırlar taahhüdü ...

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Modem Sonrası İnternet Kopmaları Ve Çözümsüzlük

profile
Batuhan
Türk Telekom
08 Haziran 2025 14:52
1.742

Türk Telekom'da bu ikinci senem. Taahhüdüm 1,5 ay önce bitti, ondan önce hiç problemim yoktu. Taahhüt bitmeden önce modemim sıfır olarak değişti ve yeni taahhüt yapıldı. Ondan sonra internetimde kopmalar başladı. Resimleri mevcut, paylaşacağım. İnternetim kopuyor (bağlantı kaydedildi) diyor, bağlanm...

Yeni Modem Sonrası İnternet Kopmaları Ve Çözümsüzlük
Yeni Modem Sonrası İnternet Kopmaları Ve Çözümsüzlük

Türk Telekomdan Süregelen İnternet Ve GSM Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet

profile
Onur
Türk Telekom
03 Temmuz 2025 13:44
224

5 gündür internetim yok. Pazar günü Türk Telekom'u aradım, pazartesi için randevu oluşturdum, beni çarşamba günü aradılar. Bu defa da müsait değildim. Bugün için sabah gelmelerini istedim, tamam dediler. Arayan olmadı. Ben aradım, hemen dönüş yapacaklarını söylediler, 2 saat geçti, dönen yok. Yıllar...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Yüzünden İşlerim Aksıyor Çözüm Bekliyorum

profile
Melike
Türk Telekom
09 Temmuz 2025 17:48
958

4 saattir internete erişemiyorum. Şikayet var a bile ancak şimdi girdi! 3 gündür internetim aşırı yavaş ve sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aşağı yukarı 12 kez aradım bağlanmadım 2 kez hat resetledi sesli yanıt sistemi. Wi-Fi de değil şebeke interneti 11 aydır arada aynı sorunu yaşıyordum...

surekli-kesilen-internet-yuzunden-islerim-aksiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet 5g Türk Telekom İnternet taahhüt bittikten sonra Türk Telekom cayma bedeli ödeme Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom operatör Türk Telekom sim kart Türk Telekom 5g Türk Telekom çekim gücü Türk Telekom esim
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri