to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan özel bir numara tarafından aranarak kendilerini bayii olarak tanıtan kişiler aracılığıyla Türk Telekom İşim Mobil tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem için bana 230 TL’ye hat taşıma yapılacağı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak herhangi bir yazılı belge imzalamadım, onay için s...
Türk Telekom’a numaramı taşıyanlara özel tanımlanan, 6 Ocak’ta başlayan ve 3 ay geçerli olması gereken 50 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS paketim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 15 Ocak’ta kullanıma kapatıldı. Kampanyanın açıkça 3 ay geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, daha ilk ha...
Türk Telekom'dan ek internet paketi aldık. 'İhtiyacınız olduğu zaman kullandığınız kadarını ödersiniz' denildi. Fatura kesileceği zaman defalarca aradık ancak ulaşamadık. 15 dakika bekleme süresinden sonra saat 00.00'ı geçmiş, fatura kesilmiş ve paketi iptal edemeyeceklerini söylediler. Alırken çok ...
Türk Telekom'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Digital 12 tarifesine geçtim. Keşke yapmasaydım. 18.08.2023 tarihinde saat 09.02 de Türk Telekom dünyasına hoşgeldiniz mesajı geliyor. Arkasından gelen mesajda mobil hattınızın güncel fatura tutarı vergiler dahil fatura üst sınırı limitiniz olan 1...
Türk Telekom müşteri hizmetleri resmen kötü bir yer. Çalışanların birbirinden ve kurumun hiçbir ürününden tam haberi yok. Özellikle yetkili birime yönlendiriyorlarsa hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hat taşıma süresi 1 aydan daha fazla uzadı. Arıyorum gerekli birim hallediyor deniliyor. 20 gün so...
