Türk Telekom Hat Taşıma hattımı iptal etmek istiyorum

02.02.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıyarak faturalı hat kullanmaya başladım. Ancak hattım açıldığı günden bu yana yaklaşık 3 gündür ne sesli ne de görüntülü olarak doğru düzgün görüşme yapamıyorum. Gelen tüm çağrılarda hat kesiliyor, yaptığım aramalarda da sürekli ses kesilmesi, cızırtı ...

23 Ocak 2026’dan bu yana Türk Telekom mobil hat taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama ve onların da beni aramasına rağmen, en son kurye hattı getirdiğinde seçtiğim tarifenin iptal edildiğini öğrendim. Bu iptal hakkında bana önceden hiçbir şekilde b...

11.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiştirerek 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve...

Türk Telekom, nakil işlemlerimi kendi inisiyatiflerine göre iptal ediyor. 02.12.2025 tarihinde başlattığım nakil işlemi, yanlış adres bahanesiyle ve hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. İkinci kez aradığımda nakil işlemini tekrar başlattılar, fakat bu da sebebi belirtilmeden iptal oldu. Üçüncü kez ...

Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçiş yaptığım günden beri hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Üç aydan fazladır ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de sesli arama yapabiliyorum. Gelen ve giden aramalarımda sürekli sorun yaşıyorum ve hattımı temel ihtiyaçlarım için bile kullanamaz d...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 1 hafta önce numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım. Ancak hattım ve internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Bu sorun, geçiş yaptığım ilk günden beri devam ediyor ve konuşmalar sırasında bile karşı tarafla bağlantı kopabiliyor. Özellikle müşteri hizmetleriyle görüş...

5 Eylül 2025 tarihinde yanlışlıkla Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve sözleşme imzaladım. 8 Eylül 2025 tarihinde hattımı takabileceğim söylendi, ancak henüz yeni sim kartı takmadım ve taşıma işlemini iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...

Yaklaşık 7-8 gün önce Türk Telekom üzerinden hattımı taşıma işlemi başlattım. Ancak bu işlemi iptal etmek istiyorum ve 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online işlemler üzerinden de iptal etmeye çalıştım fakat işlem tamamlanmadı. Karaman’da ikamet ediyorum ve işlemi online olarak başlattım...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45GB tarifesini kullanıyorum. 14 Ağustos tarihinde hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 1.794 TL cayma bedeli çıkarıldı. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü ulaşamadım v...

Merhaba, 2 ay önce Türk Telekom mobil hattımı taşıdım ancak İzmir'in merkezinde internet sürekli problemli ve çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1600 TL taahhüt cayma bedeli çıkacağı söyleniyor. Taahhüt anlaşmamızda 50 GB internet, 1000 dakika ve 400 TL ücretten bahsediliyor, fakat bunları k...

Türk Telekom Online İşlemler'den hattımı Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne geçiş yapmak için başvuruda bulundum. İnternet sitelerinde 24 saat içerisinde hattınızın kurye teslimatı yapılacağı yazıyordu. 3. gün olmasına rağmen herhangi bir kurye gelmediği için 444 1 444 numaralı müşteri ...

Hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında bayideki a*** isimli çalışan, ertesi gün sosyal destekten yararlanmış şekilde hattımın açılacağını söyledi. Hattım dört iş günü sonra açıldı ve ben bayiye bütün evrakları teslim etmeme rağmen, tarifemde hâlâ sosyal destekli bir ilerleme yok. Bu...

İstanbul Capitol AVM TTNET bayisinden numara taşıma işlemi için başvurdum ve engellilere yönelik indirimden faydalanmak amacıyla gerekli belgemi teslim ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen belgem işleme alınmamış. Bölge müdürlüğüne gittiğimde başvurunun kendilerine ulaşmadığını söylediler. Te...

10.04.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşımak için online başvurdum. 1 dakika içinde arandım ve müşteri temsilcisi yönlendirmelerine uygun şekilde telefonda süreci tamamladım. 24 saat içinde kuryenin hattımı getireceğini söyledi. 2 gün sonra tekrar aradığımda kimlik doğrulama yapmadığım için s...

Türk Telekom'un bir bayisi beni arayarak, Turkcell ile Türk Telekom'un birleşeceğini söyledi. Hattımı Türk Telekom'a taşımak istedim. İş yoğunluğumdan faydalanarak onay aldılar ve cayma bedelinin tarafıma yansıtılmayacağını belirttiler. Üstelik kendilerini Turkcell olarak tanıttılar ve hattı MNG Kar...

Kesinlikle yeni hat veya numara taşıma işlemi yapmayın. Ben numaramı taşımak istediğimde üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hat aktivasyonunu sürekli olarak ertelediler. Şubeye gittiğimde iptal etmek istiyorum dedim ve müşteri hizmetlerinden iptal edebilirsiniz denildi ama müşteri hizmetleri ise ipta...

Hattımı t***** Türk Telekom'a taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Canlı destek ile sesli yanıt sistemiyle Türk Telekom müşterisi oldum. 72 saatte hattın geleceği söylendi. Buna istinaden kargo parası alındı fakat şu an 120. Saatteyiz ve hala hattım gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çal...

Mevcutta kullandığım hattımı internet online hizmetlerden bulduğum bir Türk Telekom tarifesine taşımak için baş vurdum sim kartım geldi. Tarifeye geçiş için kayıt mesajı gönderdim. Tarifem hit 5 tarifesi bu tarifede 6-15 yaş çocuğumun t. C. Sini girdim sonra bu tarifeden 145 TL karşılığı yararlanmam...

Türk Telekom taahhüt iptal ettirmiyor. Türk Telekom taahhüdüm sonlandı. Ben de hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce tarifemi iptal etmek istediğimi başka bir operatöre geçeceğimi bildirdim. Ama dediğim hiçbir şeyin olmayacağını söylediler. Taşıma işleminden sonra yeni fatura donemind...

2 aydır hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Cadde üzerinde yürürken bile telefon çekmiyor. İstanbul'un merkezinde yaşıyorum. Bu durumdan şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmek ve başka operatöre taşımak istiyorum. Ödediğim paraya bu kalite değmiyor. Lütfen Türk Telekom'a hat taşımak için bir kez daha düş...

Merhabalar, şubat ayında hat taşıma işlemi ile Türk Telekom müşterisi oldum. Adresime gelen kuryeye kimlik bilgilerimi kimlik fotoğraflarını ve taahhüt imzalayarak hattımı teslim aldım. 2 aydır hattı kullanıyorum. 10.05.2024 tarihinde tarafıma Türk Telekom'dan gelen mesajda ''Bilgi Teknolojiler...

Yıldızlı günler adı altında, hat taşıma işlemine karşılık uygun fiyatlı teklif veriyorlar. Başvuru yapıyorsun, hat ayağına kadar geliyor, daha sonra hattı kullanıma açmıyorlar, ve hiçbir şekilde bilgilendirme Mesajı ya da arama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda onay aşamasında ya da si...

Sayın Yetkili, 5377**4901 numaralı Turkcell hattımı Türk Telekom'a numara taşımak istediğimde, 06.02.2024 tarihinde internetten Türk Telekom tarifesini seçtim. Sonrasında 08504840747 numaralı Türk Telekom müşteri yetkilisi benimle iletişime geçti ve 08504842807 numaralı WhatsApp hattından kimliğimin...

+1

Vodafone olarak kullandığım hattımı Türk Telekom'a taşıma başvurusunda bulundum, ancak bulunduğum yerde Türk Telekom'un çekmediğini öğrendim. Bu nedenle hat taşıma başvurumu iptal etmek istiyorum. 1 gün geçti, taşıma işlemi tamamlanmadan TT başvurumu iptal etmiyorlar. Yardım istiyorum.