Türk Telekom Fatura paket dışı

Türk Telekom “Yeni Harika 80 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Şubat ve Mart aylarına ait faturalarımda anlam veremediğim bir artışla karşılaştım. Normalde yaklaşık 390 TL civarında gelen faturam, 22 Şubat ve 22 Mart kesim tarihli son iki faturamda 696 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda ön...

Türk Telekom mobil hattımda aylık 360 TL taahhüdüm olmasına rağmen sistemde fatura tutarım 488 TL olarak görünmektedir. Henüz fatura kesilmediği halde paket dışı kullanım adı altında 76 TL ek ücret yansıtıldığını görüyorum ve bunun haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Daha önce benzer bir...

Türk Telekom mobil hattımda son birkaç aydır internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor ve bu nedenle sürekli fatura aşımı yaşamaya başladım. Özellikle bu ay gelen faturamda yaklaşık 300 TL civarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Son dönemlerde internet kullanımımda olağan dışı...

Babamın Türk Telekom mobil hattımda Ocak–Şubat dönemine ait faturamda son derece şaşırtıcı ve mağdur edici bir durumla karşılaştım. Hattımın sonu 81 27 olan numarada, 20 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 300 TL tutarında bir tarifedeyim. Bugün telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatı...

Türk Telekom’a ait bir mobil hattı 24 Ocak tarihinde Bolu Merkez şubesinde devir işlemi yaparak üzerime aldım. İşlemi yaptığım şubedeki personel kimliğimi görmesine ve 67 yaşında olduğumu bilmesine rağmen, sadece 18‑25 yaş arası gençleri kapsadığını sonradan öğrendiğim Selfy 10+10 tarifesine kaydımı...

Türk Telekom’a numaramı yeni taşıdım ve daha uygun fiyatlı olsun diye Yeni Lider 20 GB tarifesine geçtim; ancak yaşadığım durum nedeniyle büyük pişman oldum. Hattımı 24 Şubat’ta kullanmaya başladım, 7 Mart’ta ise tarafıma “paketiniz bitti ve aşım ücretiniz 450 TL’ye ulaştı” şeklinde bir mesaj geldi....

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 3 aydır iznim ve onayım olmadan haksız şekilde ücretlendiriliyorum. Yıllık tarife paketim bittikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre başka bir tarifeye geçirilmişim ve tarife dışı kullanımlardan hattıma yüksek tutarlard...

Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve üzerime kayıtlı 5548****09 numaralı mobil hattımla ilgili yaşadığım fatura ve cayma bedeli sorununu paylaşmak istiyorum. Taahhüdümün biteceği gerekçesiyle 14.01.2026 tarihinde 0555********00 numaralı hattan arandım ve yeni paket fiyatının oldukça yüksek olacağ...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için ilk başta 708 TL olarak, asla ek ödeme olmayacağı söylenerek bir tarifeye geçtim. Ancak yaklaşık 8 aydır faturam her ay düzenli olarak arttı ve son olarak 950 TL ödedim. Faturada sürekli paket dışı kullanım görünüyor, fakat ben paketimi aşmıyorum ve bu paket d...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bana kısa süre önce fatura ödemem için mesaj geldiğinde, faturamın 821 TL olduğunu gördüm ve bu tutarın her zamankinden çok daha yüksek olması üzerine Türk Telekom uygulamasına ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi Aralık ayı sonunda bitmekteydi. Taahhüdümün biteceğine ve yenileme yapmam gerektiğine dair sürekli mesajlar almama rağmen, mevcut tarife ücretim çok yükseldiği için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem bitiyor olmasına rağmen, normalde yaklaş...

Türk Telekom mobil hattıma, 3699 numaralı SMS kaynaklı olduğu belirtilen ve “paket dışı kullanım” şeklinde yansıtılan ücretler nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Playweez ya da 3699 ile ilgili hiçbir şekilde bir abonelik başlatmadım, bu numaraya bilerek ve isteyerek herhangi bir SMS göndermedi...

Türk Telekom mobil hattım için 30 GB’lik bir tarifeye 475 TL olarak anlaşmıştım; ancak 2026 Şubat dönemi fatura tutarım, hiçbir ek işlem yapmamama rağmen 856 TL olarak geldi. Herhangi bir ek paket, ek internet, yurt dışı kullanımı veya benzeri ekstra bir kullanımım olmadığı halde faturamın bu kadar ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Ümre’ye gideceğim için 1 Şubat tarihinde yurt dışına açtırdım. Bana 300 dakika, 100 SMS ve 5 MB internet içeren bir paket için 250 TL ücret bilgisi verildi ve bu şekilde onayladım. Ancak bu pakete rağmen ne interneti ne de mesaj hakkımı doğru düzgün kullanamadım. ...

Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım paket dışı kullanım ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Tarife paketimin bittiğine dair bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi. 21.01.2026 tarihinde ise tarafıma paket dışı internet kullanımı nedeniyle 450 ...

Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında 3699 kodlu paket dışı kullanımlar yansıtıldığını fark ettim. Ocak ve Şubat ayı faturalarımda bu kalemler “paket dışı kullanım” olarak görünüyor. Ocak ayında 196,10 TL, Şubat ayında ise 228,92 TL tutarında bu şekilde ücretlendirilmişim. Geçen ay ...

Türk Telekom mobil faturam Haziran 2025 döneminden itibaren normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Bu dönemde birkaç kez Türk Telekom ile görüşmeme rağmen net bir açıklama alamadım; yalnızca Play Store aboneliklerimi kontrol etmem söylendi. Play Store üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde herha...

Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır hiçbir ek kullanım yapmamama rağmen faturalarım normalin çok üzerinde gelmektedir. Öncesinde yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, son iki ay faturalarım 2.100 TL olarak kesilmektedir. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya ücretli servis...

Türk Telekom mobil hattımda bugün çok şaşırtıcı ve mağdur edici bir durum yaşadım. Telefonum internete girmemeye başlayınca hattı kapatıp açtım ve kalan internetime bakmak istedim. O sırada paketim bittiğine dair hiçbir SMS veya bilgilendirme almamış olmama rağmen faturama “data aşımı” adı altında 4...

Türk Telekom mobil hattıma 1 Şubat Pazar günü, benim bilgim ve onayım olmadan başka biri tarafından giriş yapılarak Suudi Arabistan yurt dışı paketleri tanımlanmış. Ben böyle bir işlem onaylamadığım halde, şu an güncel faturam yaklaşık 5.000 TL olarak görünmekte ve benden 4.000 TL ara ödeme talep ed...

Türk Telekom cep telefonu hattımda son iki aydır faturamda “SMS aşım” adı altında, paket dışı kullanım gibi görünen tutarlar yansıtılmaktadır. Yeni Harika 10 GB tarifesindeyim ve tarifemde 10 GB internet, 250 SMS ve 1 000 dakika konuşma hakkı bulunmasına rağmen, 2025 Aralık ve 2026 Ocak faturalarımd...

Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim. Normalde her ay yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, geçen ay faturam 1180 TL olarak geldi. Paket dışı ve ek ücretlendirmeler yapılmış görünüyor ancak bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaklaşık 4–5 ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Telefonum elimde olmasına ve tarafımdan hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, dün akşam saat 19.20 civarında kısa süre içinde ardı ardına mesajlar gelmiş ve sonu 6771 ile biten hattıma Suudi Arabistan paketi t...

Türk Telekom Faturalı Hat Yanıltıcı Fiyatlandırma ve Aşım Mağduriyeti Antalya/Alanya bölgesinde kullanmakta olduğumuz, eşim R****** A**** üzerine kayıtlı (0534 982 8680 numaralı) Türk Telekom faturalı hattımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Yaklaşık üç ay önce hattı başlatırken satış ye...