Türk Telekom Fatura başkasının faturasını ödeme

Türk Telekom mobil hatla ilgili olarak 18.02.2026 tarihinde yanlışlıkla kendi faturam yerine 0552********56 numaralı hattın 2.123 TL tutarındaki faturasını QNB kredi kartımdan ödedim. Bu hatla ya da abonesiyle hiçbir akrabalık veya tanışıklık ilişkim bulunmuyor. Hatanın farkına vardıktan sonra hem ...

Vodafone hattı kullanıyorum; ancak numaram, Türk Telekom sisteminde eski sahibinin ev internetiyle bağlantılı göründüğü için yaklaşık 2–3 yıldır sürekli Türk Telekom’dan borç ve fatura mesajları alıyorum. Bu durum bazen kendi faturamla karışıklığa yol açıyor ve birkaç kez başkasının faturasını ödedi...

Merhaba, 1 ay önce İstanbul/Pendik Neomarin Ebrar İletişim Türk Telekom mağazasından, 6 yaşındaki oğlumun saati için 2 GB ve 500 dakika içeren, 140 TL + 21,5 TL vergi olan bir paket satın aldım. Bu paketi bize uygun olduğu için mağaza çalışanlarının tavsiyesiyle aldık. Fakat, henüz bir ay dolmadan 2...

Türk Telekom, her ay 512 lira ödediğim faturama, başka operatöre geçtiğim için cayma bedeli olarak 6.490 TL fatura yansıttı. Bu fahiş fiyatı ödemek istemiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım, tüm yasal yolları arayacağım. Bu bedel çok fazla. İnsanlar ne kadar zor para kazanıyor, biliyor...

1 ay önce son faturamı ödeyerek başka bir operatöre geçtim. Bana normalde gelen faturamın yaklaşık 2 katı kadar borç geldi. Kullanmadığım operatöre neden para ödüyorum? Başka operatöre geçme cezası olarak, durduk yere borç gönderildi. Taahhüdüm bitmesine rağmen bana gelen son ödeme 244 lira. Türk Te...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. İnternetim, eşimin hattı derken Türk Telekom lu olduk. Bayramı parasız geçirmeyeyim diye telefon faturamı bayramdan sonra öderim diye beklettim ama Türk Telekom sağ olsun bayramın ikinci günü koşa koşa borcumdan dolayı hattımı kısıtladı. Aç mı kaldınız? Paranızı mı...

1 ay önce son faturamı ödeyerek başka bir operatöre geçtim. Bana normalde gelen faturamın 2 katı bir miktar geldi. Kullanmadığım operatöre neden para geliyor? Başka operatöre geçme cezası olarak, durduk yere borç gönderdiler. Eski taahhüdüm 120 liraydı, bana gelen son ödeme 280 lira. Hiç Türk Teleko...

Geçen ay Türk Telekom'da mevcut kullandığım mobil hattımın faturasını ödeyerek başka bir operatöre taşıdım, bu ay bana 2182 TL fatura çıkartmışlar. Müşteri eri hizmetlerine desen asla ulaşılamıyor. Konu ile ilgili tarafıma acil dönüş sağlanmasını istiyorum.

Hatlarımı geçen ay son faturasını ödeyerek başka bir operatöre taşıdım. Ancak hattımın birine 830 diğerine 311 TL fatura çıkarılmış. Taahhüdümün sonu olmasına ve tüm faturalarımı ödememe rağmen bu faturaların çıkarılmasını anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Muhatap bulamıyorum. Sorunun...

Türk Telekom'dan aldığım mobil hatla ilgili tüm faturalarımı zamanında ödememe rağmen, bankacılık ödeme sisteminde telefon numarama ait ve başkasının ismi yazılı şekilde bir borç gözüküyor. Otomatik ödeme talimatı vermiş olsam, o başkasının faturasını ödemiş olacağım. Türk Telekom bayisine gittiğimd...

Türk Telekom pişmanlıktır. Hattımı Türk Telekom'a taşıdım, bana 90 gün içinde cayma hakkınız var, beğenmezseniz kullandığınız faturanızı ödeyip başka operatöre geçiş yapabilirsiniz dendi. 19 Kasım'da geçmiştim, şimdi de başka bir operatöre geçersem 1080 TL ücreti var dendi. Türk Telekom neden bana 9...

İnternet bankacılığı ile 10. ayda kendi abone numaramdan bir rakam yanlış girip başkasının faturasını ödedim. İnternetim kesilince yaptığım hatayı anladım. Arkadaşın kartı ile aynı ay kendi faturamı da ödedim. Türk Telekom'a talep maili oluşturdum. Sürekli aradım, gelecek ay faturadan düşeriz dedile...

Her ayın 6'sında ödenen faturanın son tarihini farklı yapmışlar. 348 TL olan faturaya gecikmeden dolayı 495 TL ödedik, başka fatura yoktu, kontrol ettim. Sonra aynı gün otomatik ödeme talimatı verdim. Bankama ayın 25'inde tekrar ödeme yapılmış, otomatik olarak yine gecikme ücreti yansıtmışlar, 498,5...

Ağustos ayında Muğla Ortaca bayinizden sıfır kullanılmamış bir hat aldım. Bankalardan fatura ödeme yaparken iki tane ödenmemiş fatura olduğunu görünce ödedim. Faturalar çok yüksek geldiği için bayiye gidip bilgi almak istedim ama bana sadece bir faturamın ödendiğini söylediler. Sonraki ay yine fatur...

Akbank hesabımda otomatik ödeme talimatı bulunan TTNET faturamın ödemesini başka bir bankadan son ödeme tarihi gelmeden önce manuel olarak ödedim. Ardından Akbank hesabımdan ilgili faturayı kontrol ettim ve borç bilgisi bulunamadığı bilgisini teyit ettim. Son ödeme tarihinden sonra Akbank mesaj ile ...

PTT'den yaptırdığımız hatta yaptırdığımızı düşündüğümüz telefon faturasının numarası yanlış yazılmış ve başkasının faturası ödenmiştir. Tekrar gidildiğinde ise bunu kabul etmeyip para iadesi yapılmamıştır. Türk Telekom bayisine gittiğimizde ise bir şey yapılmadan gönderildik. Bu durumun çözülmesini ...

Türk Telekom internet faturası temmuz ayı normal faturamız 400 iken 2.016 TL gibi bir fatura geldi ve yaptığımız araştırma sonucunda yanlışlıkla başkasının modem faturasını bize yazmışlar son ödeme tarihi geçtiği için işlem yapamıyoruz faturayı ödeyin dediler ödedik ve işlem devam etti fakat sonrası...

Dedem fatura ödemeye sayın Türk Telekom bayisine gitmiş, numarasını ezbere bilmediği için telefonu görevliye vermiş. Görevli arkadaşlar numarayı yanlış girip dedeme başkasının faturasını ödetmişler. Bir sonraki ay dedemi arayıp ödenmemiş borcu olduğunu söyleyerek bayiye gitmesini önermişler. Dedem k...

19.06.2024 günü otomatik fatura ödeme talimatından ödeme yapılmadığı için TTNET ev internet faturamı hesabımdan manuel olarak ödedim. 20.06.2024 günü banka aynı faturayı tekrar tahsil etmiş. Banka ile görüşüp dekontları alarak TTNET müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüm. Mail adresini aldım dekontl...

Türk Telekom taahhüdümün bitmesine yakın, mobil uygulama üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak mobil uygulamanın hatası nedeniyle bana iki defa yüksek meblağda fatura geldi. Durumu bildirdiğimde 'mobil uygulama hatası' denilerek 'size dönüş sağlanacak' denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş ...

Türk Telekom kablolarını yenileyip gitmiş fakat bizim interneti bağlamamışlar. 12 saattir internetimiz yok ve hala 'bekleyin' diyorlar. Gene de bir çözüm yolu bulan yok, arayan yok. Boşuna fatura ödemekten başka bir şey yapmıyoruz. Kimse ilgilenmiyor. '48 saat içinde ancak ekip geri dönüş yapar' diy...

Kendi faturamı ödeyecektim ancak yanlışlıkla başkasının faturasını ödedim. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Son iki hanesini yanlış yazdığım için başka bir faturayı ödedim. Bu durumu lütfen düzeltilmesini istiyorum ve ödediğim tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Sizden rica ediyorum.

Evimizde Türk Telekom Wi-Fi sürekli yavaş ve çekmiyor. Bir de bu internete ayda 450 TL fatura ödüyoruz. Daha önce de aradık bizi daha fazla fatura ödemekten başka bir yol sunmadılar. Taahhüdümüz olmasa 1 dakika bile durmayız. Bu mağduriyet bir an önce giderilmeli sene 2023 şehir merkezinde bu sıkınt...