to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 24 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak ayında yeni taahhüt verdik, Mart ayında da engelli raporumuzu Silivri Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek engelli indiriminin sisteme işlenmesini sağladık. Görevli kişiler indirimin sisteme girildiğini söylemelerine rağmen faturalarımız hâlâ indirimsiz şekilde gelmeye devam ediyor.
Şu anda ise sistemde engelli indiriminin görünmediği söylenerek, her seferinde aynı indirimsiz fatura tarafıma yansıtılıyor ve sadece ötelenerek geçiştiriliyor. Müşteri numaram 7048731092’dir.
Engelli bir müşteri olarak bu süreçte kendimi hem mağdur hem de değersiz hissettim. Engellilere bu şekilde zorluk çıkarılmamasını, insanların aptal yerine konmamasını, Mart ayında evrak tesliminden itibaren hak etmiş olduğum tüm geçmiş dönem faturalarıma engelli indirimimin toplu olarak yansıtılmasını ve bundan sonraki tüm faturalarımda da hak ettiğim indirimin eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İnternet aboneliği eşimin adına ve engelli indirimi hakkımız var. Engelli indirimi için gerekli tüm belgelerimizi ilettik ancak ilk faturamızda indirim uygulanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattık. Görüştüğümüz y...
Yaklaşık bir yıl önce engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları Türk Telekom’a teslim edip başvurumu yaptım. 16 Mbps sınırsız ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 8824974110). Ancak, aradan geçen zamana rağmen indirimli tarife halen devreye alınmadı ve faturalarım normal tarifed...
%71 engelli bir birey olarak, Ümraniye Çarşı durağı karşısındaki Türk Telekom binasında, 7027198379 abone numarasıyla 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 22/03/2025 tarihinde güncel ve eksiksiz engelli evraklarımı yüz yüze teslim ederek indirim başvurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma her...
Türk Telekom'dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde engelli paket indiriminin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. 10 Eylül 2024 – 10 Eylül 2025 tarihleri arasındaki aboneliğim için, sürekli olan engelli raporum ve gerekli diğer evraklarımı Bursa Mustafakemalpaşa ilçesindeki ofislerine eksiks...
30 Eylül 2025 tarihinde Sincan Merkez Türk Telekom Müdürlüğü’ne evde internet ve Tivibu hizmeti için başvuru yaptım. 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Başvuru sırasında engelli indiriminden faydalanmak için e-Devlet onaylı engelli raporumu ve bakanlık tarafından verilen Engelli Kimlik Kartımı ib...
Yorumlar