Canlı Destek Yok, Sorunum Çözülmüyor!

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Türk Telekom müşteri hizmetlerine hem 444 1 444 numarası üzerinden hem de online uygulama aracılığıyla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde hatta düşemiyor, sürekli dijital asistanla karşılaşıyor ve canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca farklı ...

Türk Telekom 4441444 müşteri hizmetleri; tarifemle ilgili bir sorun yaşadığım için aradım ama beni müşteri temsilcisine asla bağlamadı. Robot da derdime çözüm bulamaz. 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Bu nasıl bir şey ya sinir hastası ettiler beni!

Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum. Yarın yurt dışına çıkacağım birçok paket seçeneği mevcut detaylı bilgi alıp paketimi aktif etmek istiyorum. Ama telesekreterden hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Türk Telekom uygulamasında da herhangi bir danışman hizmeti yok. Yapay ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine 4441444 numarası üzerinden, abartmıyorum, 1 saat boyunca arama yaptım fakat günün sonunda yine beni şaşırtmadı. O müşteri temsilcinize bir türlü bağlanamadan botun sesini duydum. Sürekli şaka gibi cidden. Sitelerine giriyorsun, orada bile "geliştirilmiş yapay zeka" ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen sadece akıllı asistan çıkıyor. O da müşteri hizmetlerine bağlamıyor. İki gündür üst üste arıyorum fakat ne dönüş yapan var ne de başka bir çözüm sunuluyor. Sadece akıllı asistan var ve o da müşteri hizmetlerine bağlamıyor.